京东换货要等多久

京东换货要等多久？

京东商城换货需要的时间为退货物流时间，京东处理时间和新商品快递时间，时间大概在5到7天。自京东售后服务部收到返修品并确认属于质量故障开始计时，在100分钟内处理完一切售后问题。本服务仅针对购物15日内出现故障的客户，以客户收到产品之日起计算。

以京东售后服务部确认属于产品质量

故障开始计时，产品质量故障以国家三包法等有关法律、法规为准。100分钟是指在京东售后拆包检测人员工作时间每周一至周五，上午9：00至12：00，下午13：00至17：00，法定节假日、停电等无法正常处理情况除外。

你好！京东换货一般来说是6天左右：今天在网上申请换货，第二天京东配送取货，第四天到达京东售后，检测完成后换货发货，第六天应该可以收到。

无论京东自营商品还是第三方卖家商品均支持7天内退货，15天内换货。

京东自营商品售后服务总则：

京东承诺符合以下情况，自客户收到商品之日起7日内可以退货，15日内可以换货，客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下：

第三方卖家商品售后服务总则：

自商品售出之日（以实际收货日期为准）起7日内可以退换货，15日内可以换货，客户

可在线提交返修/退换申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下：

ps:退货时请保持主商品完好，附件齐全，并将商品的赠品一并返回.