群体性聚集处置规范用语？首先，称谓很重要，要简短，铿锵有力且要站在对方的角度上，迅速的融入其中。广泛的如诸位，各位，男性较多的时候例如兄弟们。女性较多的时候用姐妹们。老人较多的时候就用大爷大妈，叔叔阿姨们等其次语言要具有感染性，要说普通话，朴素无华，能够让群众听得懂，听得清，听得明白
