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你好，你的手机有自带的安全服务（安全中心），无需使用第三方安全软件哦，以免占用手机存储空间和运行空间的。如确实有需要，你可进入软件商城下载i管家即可。
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没自带
可以自己安装一个
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腾讯手机管家手机查杀病毒的能力，进一步得到提升，骚扰电话垃圾短信的拦截会更加精准，而且我一直最喜欢用的保障支付安全地功能貌似也会得到更腻害的优化，我觉得这个功能是我们手机所必须受到的保护，在支付前先通过这款软件检测是否具有支付风险，没有的话放心支付，若有风险的话就先用软件消灭风险再支付也不迟~保证我们微信支付，支付宝支付等等

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您好！
您可以去官网下载固件升级包恢复系统的。各机型固件升级地址：http://www.vivo.com.cn/service.html，进入这个链接，点击“服务”--在搜索框那个搜索自己的手机型号，然后选择型号，点击资源下载--固件升级处进行下载rom包的。
这个是教程，您可以看看的。固件升级操作说明：http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html（升级前请记得备份好您的重要资料哦）
如果还不行，您可以去售后服务中心检测处理的。售后服务中心地址电话在设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html

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