旅游质量保证金赔偿范围有哪些 1.什么事旅游社质量保证金管理制度？为什么要实行？2.旅游保险合同具有哪些特征？
旅游质量保证金赔偿范围有哪些
旅游质量保证金赔偿范围有：（一）旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的；（二）旅行社服务未达到国家标准或者行业标准的；（三）旅行社破产造成旅游者预交旅行费损失的。
1.什么事旅游社质量保证金管理制度？为什么要实行？2.旅游保险合同具有哪些特征？
1、旅行社质量保证金是指由旅行社缴纳，旅游行政管理部门管理，用于保障旅游者权益的专用款项。（1）保证金的所有权及其在旅游行政管理部门管理期间产生的利息，属于缴纳的旅行社；旅游行政管理部门每年应将质量保证金所产生的利息的1/3一次性退还旅行社，其余作为质量保证金的管理费用。（2）保证金为现金形式，其他有价证券、实物、工业产权、非专利技术等都不能作为保证金的缴付和抵押形式。（3）保证金必须保持满额。支付赔偿后不足部分旅行社须在60天内不足；缴纳保证金的有关凭证不得作为抵押或偿还债务的凭证。（4）旅行社发生合并、解散、转产、破产等情形，保证金作为旅行社企业财产的一部分，按有关法律规定处置；旅行社终止经营，返还保证金。
2、旅游者在支付了旅游费用后，希望得到相应的服务。但在旅游过程中，因为旅行社不按照旅游合同提供服务，或者旅行社破产，无法提供约定的服务项目，旅游者的合法权益就会受到损害。因此，为加强对旅行社服务质量的监督和管理，保护旅游者的合法权益，保障旅行社规范经营，维护我国旅游业声誉；国家旅游局根据对旅行社管理的有关规定，按照旅行社的经营特点，参照国际惯例，精国务院批准，对旅行社实行质量保证金制度。
3、旅游保险有三个特点：短期性、强制保险与自愿保险相结合、财产保险与人身保险相结合。
如何提升旅游服务过程中游客的满意度
一、做好景区环境卫生管理。 二、合理配置景区公共服务区（餐饮、娱乐、卫生间）。 三、制定合理收费标准。
旅游质量保证金需进指定银行吗
旅行社质量保证金（以下简称“保证金”）是指根据《旅行社条例》的规定，由旅行社在指定银行缴存或由银行担保提供的用于保障旅行者合法权益的专项资金。
依据《旅行社条例》第十三条第一款的规定，为旅行社开设保证金专用账户或提供保证金担保业务的银行，由国家旅游局指定。国家旅游局本着公开、公平、公正的原则，指定符合法律、法规和本办法规定并提出书面申请的中国境内商业银行作为保证金存储银行。
作为旅游管理人员，你认为应该如何去保证和提高本企业的产品质量？
为了确实保证本旅游企业的产品和质量,经营者应该从小处着眼,大处着手,要把企业经营问题想深、想细、想透,尽可能地做到万无一失。具体说来,大体有以下几个主要方面：
一,旅游产品做到经常更新
应该使旅游产品做到常新。除保留一些优秀的产品外,应坚持不断开发一些吸引人的新产品,新产品开发应该适合不同对象,主要目的是吸引更多的游客,扩大本企业的影响。比如：青少年具有好动的特点,可以搞野外活动、野外生存和带有刺激性活动；老年人具有体弱多病特点,可以搞一些专列旅游,并派专护人员予照料,等等。
二,计调应体现客人愿望
计调的工作在旅行社中起着重要的作用,这项工作的好坏会直接影响产品效果和旅行社的信誉。所以,计调工作必须体现以人为本,保证服务质量,符合游客的实际愿望。在报价中应做到质价相符,价格公开,合同中应列出付费明细,做到让人们明明白白去旅游。
三,保证安全和服务质量
安全和服务质量,是旅行社能否获得经济效益的根本保证。这项工作是重中之重,应将安全和服务质量作为培训的重点,让企业所有人员都能懂得安全操作程序,让所有接待人员懂得服务质量是企业的命根子,同时,还应当附有奖惩措施,好的要奖励；差的要批评；违反的要惩罚。在产品安排上,应该做到没有考察过的线路不予安排；对提供产品的单位不熟悉不予安排；没有安全保证的不予安排。
以上仅就个人从事旅游企业的一点看法,仅供参考。
旅行社的设立条件？
十万，这是必须的。经过考核你公司必须有两台或以上的旅游巴。外商加入条件适当好些，可以免税就是硬道理，把现金转外汇再注资，明白？
旅游公司的宗旨怎么写
旅游公司的宗旨怎么写？
一.公司战略与文化特色
1.公司推行可持续发展战略，以满足客户需求为中心，以扩大市场份额为手段，以利润为目标。
2.公司推行以目标管理、预算管理为主导的经营机制，按照国家旅游局"四个统一"的原则管理旅 游分支机构，禁止私人承包、私人挂靠等经营方式。
3.公司建立自上而下、高效有序的部门管理体系，明确部门使命、任务、目标、职责职能，制定履行职责必需的相关政策、制度、细则及作业指导书。
4. 公司建立全面的人事管理体系，制定招聘配置、薪酬福利、考核培训、员工奖惩等方面的政策及具体操作流程。
5.公司开展有南湖国旅特色的企业文化建设，倡导务实高效的工作作风、勤奋努力的奉献精神、团结友爱的和谐关系。增强企业凝聚力，增强员工归属感、自豪感。
服务宗旨口号
1. 用我们真诚的微笑，换取客户对我们服务的满意
2. 服务理念，一切为了客户，为了客户一切，为了一切客户。
3.为你所想 为你所乐 为我人生 创造辉煌。
4. 以人为本 以客为尊 卓越服务
5. 保证服务品质，满足客户需求
6. 以客为尊 卓越服务 力争第一
7. 以服务为基础，以质量为生存，以科技求发展。
8. 以人为本 以客为尊 团结友爱 共同发展
9. 以诚相待，超越客户的需求全心服务，为客户提供更多。
10. 微笑挂在脸上，服务记在心里。
11. 为人民服务是唯一宗旨，谋经济发展是第一要务。
12. 以廉为荣，以贪为耻，以勤为标，以惰为戒。
如何申请办理旅游公司
申请设立旅行社，应当提交下列文件：
（一）设立申请书；
（二）设立旅行社可行性研究报告；
（三）旅行社章程；
（四）旅行社经理、副经理履历表和本条例第六条第三项规定的资格证书；
（五）开户银行出具的资金信用证明、注册会计师及其会计师事务所或者审计师事务所出具的验资报告；
（六）经营场所证明；
（七）经营设备情况证明。
扩展资料
旅行社的分类
国外旅行社的分类主要是指欧美国家中旅行社的分类。欧美国家中旅行社主要分为两大类
旅游批发经营商：旅游批发经营商是指主要经营批发业务的旅行社或旅游公司。所谓批发业务是指旅行社根据自己对市场需求的了解和预测，大批量的订购交通运输公司、饭店、目的地经营接待业务的旅行社、旅游景点等有关旅游企业的产品和服务，然后将这些单向产品组合成为不同的包价旅游线路产品或包价度假集合产品，最后通过一定的销售渠道像旅游消费者出售。
旅游零售商：旅游零售商机主要经营零售业务的旅行社。旅游零售商主要以旅游代理商为典型的代表，当然也包括其他有关的代理预定机构。一般来讲，旅游代理商的角色是代表顾客向旅游旅游批发经营商及各有关行、宿、游、娱方面的旅游企业购买其产品，反之，也可以说旅行代理商的业务是代理上述旅游企业向顾客销售其各自的产品。
度假型旅游者偏好的特点
1. 康体性和休闲性是主要需求
2. 对度假地的安全性要求高
3. 与度假地居民真诚交往的要求较高
4. 与其他旅游度假者和家人朋友的交往互动要求较高
5. 对度假地旅游服务质量要求较高
6. 对个性化服务要求较高
7. 对度假地季节、气候和度假产品价格较为敏感
8. 对度假地易形成目的地偏好，重游率较高