otp和ots的不同点

otp和ots的不同点？

旅游市场风起云涌、瞬息万 变，传统旅行社做为行业内重要的组成要素，正在经历着有如脱胎换骨般的升级变革。许多传统的资源型旅行社都已经向OTS转型，这其中包括了众信旅游、中国 国旅、锦江旅游、中青旅、春秋等。而这些企业在2014年所呈现出的业绩都是稳步增长的利好势态，众信股价连连攀升、春秋也拟将上市，万达旅业更是通过这 两年频繁的出手旅游业，使得其年营收一跃超过了75亿！

OTS（Online Travel Service）在线的资源型旅行社，正在成为传统旅行社寻求发展的突破口。与OTA相比OTS更注重对上控资源，对中控技术和大数据，对下控客源，其服务的本质是传统旅行社固有的基因，同时也是OTA所不具备的核心竞争力。

在2014年的一整年中，在线的OTA企业们，价格战、口水战从年初打到年尾从未停歇，亏损、倒闭、被收购等词语充斥着整个OTA行业。去哪儿、途牛、甚至就连携程都爆出亏损，这一上一下、一升一降的走势让业内咋舌。

两相比较之下，笔者认为造成如此反差的主要原因有3点：

1、看大趋势，目前的旅游市场一片繁荣，游客出行意愿强烈，供不应求。在这样的繁荣时期，企业发展必将是资源为王。只有在市场环境萧条的时候才是渠道为王，但现在，在繁荣的市场环境影响下以及国家政策的约束下，渠道已经失去了其原有的优势。

2、看诉求，旅游已经从大众旅游走向了小众旅行，定制、个性化已经不仅仅是小部分人对于旅游的诉求了。而固化的旅游产品势必将越来越难以满足游客对于旅游的需求，自由行被热捧也正好应证了这一点。

3、 看发展，OTA已经走过了10年的发展历程，可以说OTA已经走过了成长期，其基本的市场格局已经成型，进入到了一个调整下行的阶段，其发展多多少少会呈 现出一定的疲势。当然，笔者还想在这里强调一下，降价不是可持续的核心竞争力，千万不可只重视价格战而不重视创新与服务。

传统旅行社（TTA）要及时调整发展思路与方向，只有转向OTS才能摆脱当下的瓶颈。而这其中要注重企业内部管理系统、大数据应用、网络营销、旅途服务、客户关怀等一系列的整合与建设。金棕榈企业基于大数据的V7plus平台，就是以大数据为驱动，以手机端为核心载体，整合电子合同、旅游保险、邮轮等各类热点应用，可与财务系统等第三方平台无缝对接的智慧旅行社ERP平台，是传统旅行社升级为智慧型OTS的必备要素。