步步高家教机怎么下载word文档?亲爱的网友您好: 家教机不支持下载word文档的资料,可以支持打开Word文档的资料,您到应用商城搜索下载“wps office”办公软件来使用即可。感谢您对步步高产品的关注和支持,如有疑问可以联系在线客服或致电客服热线:400-168-8888。步步高的家教机,机器预置wps应用软件,可以支持word、ppt、excel文件的编辑和查看。