手机右边的键全失灵了怎么办#

手机右边的键全失灵了怎么办#？

1）用整个手掌单向擦拭屏幕几次，这样的做法可以很大程度的去除静电；

2）如果方法一无效，可以试着先按物理键再滑动接听；

3）如果还是不行，可以用较干的湿布擦下屏幕 ，这样水会带走静电；

4）还有一个最简单的办法，就是透明胶布粘，在胶布快速揭开的时候，部分电荷是会被带走的（原理参见初中物理，摩擦塑料棒起静电的实验）。 软件导致手机死机/假死机 原因： 有时候打开一个APP后，屏幕突然卡住动不了，屏幕怎么触动都没反应。这种也是暂时性触控失灵，主要是运行存储空间达到满负荷，需要更多的时间来加载信息。 应对方法： 1）打开多任务管理界面（各个手机操作方法不一），后台退出该APP即可； 2）长按电源开关键，重启一下手机。 系统文件受损引起的失灵 原因： Root过的手机会对系统文件随意更改和删除，会让触摸功能失效；另外，系统在升级中因网络或其他问题导致中断，使系统文件受损，也会无法调用触摸功能。 应对方法： 万能的刷机即可解决：刷机前一定要做好数据备份，以免资料丢失。

如果手机按键失灵，三星手机出现此种问题，一般建议进行以下步骤排查及处理：

1.若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试。

2.将手机关机重启。

3.若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试。

4.若无效，请您备份手机中数据（联系人、图片等），将手机恢复出厂设置。若问题依然存在，有可能是内部硬件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的服务中心由工程师检查机器。