铁路12306积分规则

兑换车票：

1、会员可通过网站、“铁路12306”手机APP或车站会员服务窗口办理积分兑换车票业务。

2、会员账户积分首次累积达10000分时，方具备首次兑换资格。

3、积分允许兑换的车次以12306网站实际查询结果为准，100积分相当于1元人民币。

4、会员可为本人或指定的受让人兑换车票。

5、会员在车站会员服务窗口为本人兑换车票时，凭本人身份证件原件、消费密码办理。为受让人兑换车票时，还需提供受让人有效身份证件原件或复印件。

其他规则：

1、会员进行积分兑换时，按照“先进入积分先消费”的原则消耗积分。积分兑换时只允许使用单一账户，不可透支，不可与其他支付方式混合支付。

2、积分兑换的车票可以在车站会员服务窗口办理改签，但不办理退票、变更到站。改签范围仍为允许积分兑换的车票，并有相应的积分。改签新票票价高于原票票价时需使用积分支付差额，新票票价低于原票票价时差额不退。办理时核收1000积分手续费。

3、旅客通过积分兑换的车票，取票流程比照现行互联网取 票流程办理。

4、因铁路责任造成积分不能兑换，致使积分超过有效期 的，积分有效期根据情况顺延。

5、因不可抗力或铁路责任造成兑换车票不能使用时，可办 理兑换车票退票手续，退票后兑换时所用积分将全部返 回会员账户，并重新计算有效期。

铁路12306积分是指乘坐铁路列车时购票、改签、退票等操作所赠送的积分。积分可以用来兑换车票、旅游产品、餐食优惠等，具体规则如下：

1. 积分获取：乘坐铁路列车时购票、改签、退票等操作，每消费1元可获得1积分，其中购买学生票、军人票、残疾人票、儿童票、特殊车票等部分车票消费金额，将不计入积分获取范围。

2. 积分有效期：积分有效期为2年，自积分获取之日起计算，逾期未使用的积分将自动失效。

3. 积分兑换：积分可以兑换车票、旅游产品、餐食优惠等，兑换比例和具体产品可在12306网站上查询。积分兑换过程中，需要输入身份证号码进行身份验证。

4. 积分转移：积分可以在亲友间进行转移，每年最多转移5次，每次最多转移5000积分。

5. 积分退还：如需退票并退还积分，需要在规定时间内办理退票手续，系统将自动将相应积分退还至账户。

需要注意的是，积分不可兑换为现金或转让给他人，且一旦兑换完成，兑换记录将无法撤销。