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支付宝实名验证怎么会出现《您的账户存在风险,不能使用该功能》

2025-01-14 14:16:52 互联网 未知 综合

  支付宝实名验证出现“您的账户存在风险,不能使用该功能”:这是由于系统检查到该支付宝系统有问题或是资料不全导致。  操作方法如下(通过修改双密验证开启,将登录密码和支付密码修改):  

1、打开http://www.alipay.com/,登录支付宝账户;  

2、在安全提示弹出页面,点击“点此修改”;或是在通知有风险的界面里点击“查看消息”;  

3、在安全提示中点击“下1步”;  

4、重新修改登录密码(新密码不能使用纯数字或连续的单一的英文字母),点击“确认修改”;  

5、设置好登录密码后,重新修改支付密码(新密码不能使用纯数字或连续的单一的英文字母),点击“确认修改”;  

6、修改登录密码和支付密码以后,请依照页面的提示进行账户校验。  6.1 总共有5种校验方式:用手机校验、用安全保护问题找回、用证件号码校验、用邮箱校验、申请客服人工审核。  6.2 系统会根据用户的不同情况给出不同的效验方式,可依照页面上显示的校验方式来进行校验。  

7、如果手工验证仍未能通过,请务必选择“人工审核”,并依照页面的提示留下联系方式,等待支付宝人工核实处理。