1、首先在电脑上打开360浏览器，然后在使用搜索“网易”官方网站，点击打开。2、进入网易首页后，在登录页面点击进入“忘记密码”功能。3、接着再点击输入要找回密码的邮箱号，这里一般是手机号加邮箱后缀，点击下一步。4、然后输入绑定手机号上获取的验证码，点击下一步，进行验证。5、完成验证后，输入新密码，点击确定即可完成邮箱找回。望采纳，谢谢！
