如何下载 Windows 10 中的打印机驱动安装

在 Windows 10 中下载并安装打印机驱动程序，通常可以通过以下几种方法快速完成：

• 自动搜索并安装：连接打印机后，Windows 10 通常会自动检测并尝试搜索和安装兼容的驱动程序。
• 手动下载驱动程序：访问打印机制造商的官方网站，根据您的打印机型号和 Windows 10 版本下载最新的驱动程序安装包，然后运行安装程序。
• 通过设备管理器安装：在设备管理器中手动添加打印机，并指定驱动程序文件的位置。

本文将详细介绍这几种方法的具体步骤，并解答您在下载和安装过程中可能遇到的常见问题。

一、 自动下载和安装打印机驱动程序（推荐首选）

Windows 10 内置了强大的硬件检测和驱动程序搜索功能，对于大多数常见打印机型号，这是最便捷的安装方式。

1. USB 连接打印机

1. 物理连接：确保您的打印机已通电，并使用 USB 数据线将其连接到 Windows 10 电脑的 USB 端口。
2. 等待检测：Windows 10 通常会在几秒钟或一分钟内自动检测到新硬件。您可能会在屏幕右下角看到一条通知，提示正在安装设备驱动程序。
3. 自动完成：如果 Windows 10 能够找到并下载合适的驱动程序，安装过程将自动进行，无需您进行任何额外操作。安装完成后，您通常会收到另一条通知。
4. 验证安装：您可以在“设备和打印机”中查看打印机是否已成功安装。点击“开始”菜单，输入“控制面板”，打开控制面板，然后选择“设备和打印机”。您应该能看到您的打印机已列出。

2. 网络连接打印机 (Wi-Fi 或以太网)

对于通过网络连接的打印机，Windows 10 同样可以尝试自动安装驱动程序。

1. 连接打印机至网络：确保您的打印机已成功连接到您的家庭或办公网络（通过 Wi-Fi 或以太网线）。
2. 在 Windows 10 中添加打印机：
   • 点击“开始”菜单，选择“设置”（齿轮图标）。
   • 点击“设备”。
   • 在左侧菜单中选择“打印机和其他设备”。
   • 点击“添加打印机或扫描仪”。
3. Windows 自动搜索：Windows 10 将开始搜索网络上的可用打印机。
4. 选择您的打印机：当您的打印机出现在列表中时，点击它，然后点击“添加设备”。Windows 10 将尝试自动找到并安装相应的驱动程序。
5. 手动安装（如需要）：如果 Windows 10 未能自动找到驱动程序，它可能会提示您“我需要的打印机不在列表中”。此时，您需要通过手动下载驱动程序的方式进行安装（详见下一节）。

二、 手动下载和安装打印机驱动程序（适用于自动安装失败或需要最新版本）

当 Windows 10 自动安装失败，或者您需要获取打印机的最新功能、性能改进或错误修复时，手动从制造商官网下载驱动程序是最佳选择。

1. 确定您的打印机型号和 Windows 10 版本

在下载驱动程序之前，您需要准确了解您的打印机型号和当前运行的 Windows 10 版本。

• 查找打印机型号：打印机型号通常印在打印机机身正面、顶部或背面。
• 确定 Windows 10 版本：
  • 点击“开始”菜单，选择“设置”。
  • 点击“系统”。
  • 在左侧菜单中选择“关于”。
  • 在“Windows 规格”部分，您可以找到“版本”和“操作系统内部版本号”。例如，Windows 10 家庭版，版本 22H2。
• 确定系统类型（32位或64位）：在“关于”页面，您还可以找到“系统类型”。大多数现代计算机都运行 64 位 Windows。

2. 访问打印机制造商的官方网站

这是获取最可靠、最安全驱动程序的来源。常见的打印机制造商包括 HP (惠普)、Canon (佳能)、Epson (爱普生)、Brother (兄弟)、Xerox (施乐) 等。

步骤：

1. 在浏览器中搜索您的打印机品牌 +“官网”或“官方网站”。
2. 在官网导航菜单中找到“支持”、“下载”、“驱动程序”或类似选项。

3. 查找并下载驱动程序

1. 输入打印机型号：在网站的支持或下载页面，通常会有一个搜索框，输入您的打印机型号。
2. 选择操作系统：在搜索结果中，仔细选择与您 Windows 10 版本和系统类型（32位或 64位）相匹配的驱动程序。如果找不到完全匹配的，通常可以选择与您版本最接近的（例如，如果您的版本是 22H2，而列表有 21H2，一般也兼容）。
3. 选择驱动程序类型：通常会提供“完整驱动程序和软件套装”（Full Driver Software Package）和“基本驱动程序”（Basic Driver）等选项。对于大多数用户，推荐下载“完整驱动程序和软件套装”，它包含了打印机的所有功能。
4. 下载文件：点击下载按钮，将驱动程序安装文件保存到您的电脑上，例如“下载”文件夹。

4. 运行驱动程序安装程序

1. 断开打印机连接（建议）：在开始安装之前，建议您断开打印机与电脑的 USB 连接（如果是 USB 连接）。对于网络打印机，确保打印机已开启并连接到网络。
2. 运行安装文件：找到您下载的驱动程序安装文件（通常是一个 .exe 文件），双击运行它。
3. 遵循安装向导：安装程序通常会引导您完成整个过程。请仔细阅读屏幕上的提示，并按照指示进行操作。这可能包括：
   • 接受许可协议。
   • 选择安装类型（例如，典型安装或自定义安装）。
   • 当提示时，连接打印机（如果是 USB 连接）。
   • 选择连接方式（USB、网络）。
   • 选择打印机端口（如果是网络打印机，可能需要查找其 IP 地址）。
   • 设置默认打印机（可选）。
   • 完成安装。
4. 重启电脑：安装完成后，通常建议重启您的电脑，以确保所有更改生效。

三、 通过设备管理器安装打印机驱动程序

在某些情况下，您可能需要手动在设备管理器中安装驱动程序，尤其是在 Windows 自动检测失败，但您已经下载了驱动程序文件（通常是 .inf 文件）时。

1. 连接打印机：将打印机连接到电脑。
2. 打开设备管理器：
   • 右键点击“开始”按钮，选择“设备管理器”。
3. 查找未知设备或打印机：在设备管理器列表中，查找“打印机”、“未知设备”或带有黄色感叹号的设备。
4. 更新驱动程序：
   • 右键点击该设备。
   • 选择“更新驱动程序”。
5. 选择搜索方式：
   • “自动搜索驱动程序”：Windows 将尝试在线搜索。
   • “浏览我的电脑以查找驱动程序”：如果您的驱动程序文件已下载到本地，请选择此选项。
6. 指定驱动程序位置：如果您选择了“浏览我的电脑以查找驱动程序”，请点击“浏览”，然后导航到您保存驱动程序文件的文件夹。如果您下载的是包含 .inf 文件的驱动程序包，通常只需要指向包含 .inf 文件的文件夹即可，Windows 会自动查找。
7. 安装驱动程序：点击“下一步”。Windows 将尝试安装找到的驱动程序。
8. 完成安装：如果安装成功，设备管理器中该设备的名称会更新，黄色感叹号会消失。

四、 常见问题解答 (FAQ)

以下是一些您在下载和安装 Windows 10 打印机驱动程序时可能遇到的常见问题及其解答：

Q1: 我的打印机连接后，Windows 10 没有自动安装驱动程序怎么办？

A: 这可能是由于 Windows 10 无法找到匹配的驱动程序，或者网络连接不稳定。您可以尝试以下方法：

• 检查 USB 连接：确保 USB 线缆连接牢固，并尝试更换一个 USB 端口。
• 重启打印机和电脑：有时简单的重启可以解决问题。
• 手动下载驱动程序：按照本文第二部分的方法，从打印机制造商官网下载最新驱动程序进行安装。
• 运行 Windows 更新：确保您的 Windows 10 系统已更新到最新版本，有时 Windows 更新会包含驱动程序。点击“设置” > “更新和安全” > “Windows 更新”。

Q2: 如何知道我的 Windows 10 是 32 位还是 64 位？

A: 如前所述，您可以通过以下步骤查找：点击“开始” > “设置” > “系统” > “关于”。在“系统类型”中可以看到“32 位操作系统”或“64 位操作系统”。

Q3: 下载的驱动程序安装文件无法运行，怎么办？

A: 可能性包括：

• 文件损坏：尝试重新下载驱动程序文件。
• 下载错误的版本：确保下载的驱动程序与您的打印机型号和 Windows 10 版本完全匹配。
• 权限问题：右键点击安装文件，选择“以管理员身份运行”。
• 杀毒软件干扰：暂时禁用您的杀毒软件，然后尝试运行安装程序（安装完成后请重新启用杀毒软件）。

Q4: 安装了驱动程序后，打印机仍然无法打印，错误提示是什么？

A: 仔细查看打印机队列中的错误信息。常见的错误原因包括：

• 打印机未连接：检查电源和数据线是否连接好。
• 打印机脱机：在“设备和打印机”中，右键点击打印机，确保“将打印机联机使用”未被选中。
• 打印机卡纸或墨水不足：检查打印机本身的状态指示灯或显示屏。
• 驱动程序问题：尝试卸载当前驱动程序，然后重新安装。
• 打印服务未运行：在搜索框中输入“服务”，打开服务窗口，找到“Print Spooler”（打印联机），确保其状态为“正在运行”，如果不是，右键点击并选择“启动”。

Q5: 我可以使用通用打印机驱动程序吗？

A: 通用打印机驱动程序（如 Microsoft PCL6 Class Driver 或 PostScript 驱动程序）可以用于基本的打印功能，但它们通常不支持打印机的全部高级功能（如扫描、双面打印、特定纸张设置等）。强烈建议使用打印机制造商提供的官方驱动程序，以获得最佳兼容性和完整的功能。

Q6: 如果我使用的是旧型号打印机，在 Windows 10 上找不到驱动程序怎么办？

A: 对于非常老旧的打印机，制造商可能已经停止提供 Windows 10 的官方驱动程序。您可以尝试以下方法：

• 搜索兼容版本：查看制造商网站是否提供与较新 Windows 版本（如 Windows 8 或 Windows 7）兼容的驱动程序，有时这些驱动程序也能在 Windows 10 上正常工作。
• 使用兼容模式安装：下载较旧版本的驱动程序后，右键点击安装文件，选择“属性”，然后在“兼容性”选项卡中选择“以兼容模式运行这个程序”，并选择一个较旧的 Windows 版本。
• 查找第三方驱动程序：一些第三方网站提供驱动程序下载，但请务必小心，确保来源可靠，避免下载恶意软件。
• 考虑更换打印机：如果无法找到可用的驱动程序，可能意味着打印机已无法在现代操作系统上良好工作，更换一台新的兼容打印机可能是更长远的解决方案。

结论

下载和安装 Windows 10 打印机驱动程序是一个相对直接的过程。大多数情况下，Windows 10 的自动搜索功能就能轻松完成。当自动安装失败或需要最新功能时，手动从制造商官网下载并安装驱动程序是可靠的解决方案。遵循本文的详细步骤，并参考常见问题解答，您应该能够顺利完成打印机的驱动程序安装，并开始正常打印。