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工行企业网上境内外汇汇款业务包括哪些功能 外汇CRM有什么功能

2023-04-12 15:35:07 互联网 未知 财经

 工行企业网上境内外汇汇款业务包括哪些功能 外汇CRM有什么功能

工行企业网上境内外汇汇款业务包括哪些功能?

工行企业网上境内外汇汇款业务具体功能包括:
1. 集团外汇资金调拨;
2. B股资金清算;
3. 国内外汇清算。

企业网上境内外汇汇款业务是指工商银行通过网上银行向企业客户提供的对境内工行账户进行的外汇汇款业务。

外汇CRM有什么功能

外汇CRM系统,通常还会结合返佣系统,有一些外汇CRM特有的功能。外汇CRM系统一般分为3个部分,客户系统即客户的信息和账户管理;IB系统即客户和下级IB的管理还有后台系统即经纪商对客户和IB的管理。
CRM系统的功能特点
1、销售线索迅速筛选
在建立客户线索时,可快速查询公司内部是否有重复跟进同一客户的情形,防止撞单、抢单、重复服务现象发生。
2、设置专属客户标签
将已服务客户和未服务客户区分开来,杜绝了由于客户管理不当,而冷落、失去潜在客户的情况发生;对于未跟进、未签约的客户定期公开到公海池,提高客户资源的利用率。
3、精确管理客户资源
凡服务过的客户均会对其需求、意向、喜好等信息进行详细记录,保存至服务后台,为日后服务的跟进提供个性化服务支持。
4、客户资料永久储存
客户档案、拜访记录全部云端存储,随时随地调用,员工离职一键转移,集中管控,客户资源不流失。
5、数据统计科学分析
CRM系统拥有强大的查询与统计功能,管理人员可随时查看业务报表,销售记录,业务分析等数据,支持业务结果、结构的数据、图表等多维度分析,帮助企业及时调整销售策略。
6、建立企业知识库
信息资源共享、文档集中化管理,销售话术、产品资料、报价单、优秀销售经验分享等文件资料云端存储,企业内部人员随时随地学习。
7、合同回款及时跟进
移动端和PC端的数据同步,可以轻松进行合同的新建、查看和审批,还可以将合同一键转移给他人跟进或维护,保证业务流程的顺畅和时效性。
8、协同办公完善售后
客户资料、合同等信息资料的部门间共享,有助于更好的为客户提供后续服务,并定期回访客户,挖掘更多需求。

商业银行的外汇业务有哪些

外汇业务主要有:外汇存款、外汇贷款、汇款、结售汇、贸易融资、国际结算等
只要有外汇业务资格的银行均对客户开放,部分业务限制对个人提供,如国际结算、贸易融资等。外汇业务目前在境内对个人开放的主要有存款、汇款、和结售汇吧。

工行账户外汇业务有哪些特点

一、中国工商银行账户外汇,是工商银行为个人客户提供的,采取只计份额、不支取实际外汇形式,以人民币买卖多种外汇的投资交易产品。
二、特点:
1. 交易渠道:客户可通过工商银行网上银行、手机银行等电子银行渠道办理实时交易、挂单、查询等业务。
2. 交易时间:交易时间长,北京时间周一早7点至周六早4点,工商银行为客户提供连续不间断报价,客户可根据工商银行报价进行实时和挂单交易。
3. 不受个人结售汇年度限额的限制,客户可根据自身需要,在不占用结售汇年度限额的情况下,实现对外汇市场的投资。
4. 交易品种:工商银行已经独创推出挂钩欧元、英镑、瑞士法郎、澳元、加元、日元、新西兰元、新加坡元、挪威克朗、瑞典克朗等币种的账户外汇。
5. 资金实时清算:账户外汇交易资金实时清算,即时到账,当天可多次进行交易,最大限度提高资金效率。
6. 交易门槛:账户日元的单笔交易起点数量为1000日元,交易最小递增单位为100日元;账户挪威克朗、账户瑞典克朗的单笔交易起点数量为100单位外币,交易最小递增单位为10单位外币;其他品种账户外汇的单笔交易起点数量为10单位外币,交易最小递增单位为1单位外币。中国工商银行可根据市场情况调整交易起点数量与交易最小递增单位。
7. 交易方式:提供实时交易与挂单交易。其中,挂单交易包括获利挂单、止损挂单及双向挂单。

外汇基本业务有哪些?

个人外汇买卖,是指个人客户在银行进行的可自由兑换外汇(或外币)间的交易。个人外汇买卖一般有实盘和虚盘之分。目前按国家有关政策规定,只有进行实盘外汇买卖,还不能进行虚盘外汇买卖。以下各题均指个人实盘外汇买卖。
个人实盘外汇买卖,俗称“外汇宝”,是指个人客户在银行通过柜面服务人员或其他电子金融服务方式进行的不可透支的可自由兑换外汇(或外币)间的交易。
个人虚盘外汇买卖,是指个人在银行交纳一定的保证金后进行的交易金额可放大若干倍的外汇(或外币)间的交易。
传统的储蓄业务是一种存取性业务,以赚取利息为目的。个人实盘外汇买卖是一种买卖性业务,以赚取汇率差额为主要目的,同时客户还可以通过该业务把自己持有的外币转为更有升值潜力或利息较高的外币,以赚取汇率波动的差价或更高的利息收入。
个人实盘外汇买卖是目前为止最有效的个人外汇资产保值增值的金融工具之一。由于个人投资者不能投资于B股市场,换成人民币又不能换回外汇,而个人实盘外汇买卖则能够满足广大市民外汇资产保值增值的目的,因此成为继股票、债券后又一金融投资热点。
凡持有有效身份证件,拥有完全民事行为能力的境内居民个人,具有一定金额外汇(或外币)均可进行个人实盘外汇交易。
目前,交易币种包括美元、日元、欧元、英镑、澳大利亚元、瑞士法郎、加拿大元、港币等币种。
不可以。客户如需要对个人外汇买卖交易货币之外的货币进行兑换,个人外汇买卖柜台是不受理的。客户可以到银行兑换柜台通过外币与人民币汇率进行套算。
在个人实盘外汇买卖中,英镑、澳元和欧元兑美元的报价,英镑、澳元和欧元是基准货币,其余的货币兑美元的报价中,美元是基准货币。
不可以。因为个人实盘外汇买卖是外币和外币之间的买卖,而人民币并不是可自由兑换货币,所以人民币不可以进行个人实盘外汇买卖。
免收交易手续费。您在银行的外汇宝交易中按照公布的外汇牌价进行买卖,不另收交易手续费。

外汇交易有哪些参与者,他们各自的功能和目的是什么

外汇市场的参与者主要包括各国的中央银行、商业银行、非银行金融机构、经纪人公司、自营商及大型跨国企业等。它们交易频繁,交易金额巨大,每笔交易均在几百万美元,甚至千万美元以上。外汇交易的参与者,按其交易的目的,可以划分为投资者和投机者两类。

  外汇市场的参加者众多,为了更好地认识外汇市场的主体活动,可以把外汇市场的参加者概括地分为以下几类:

  1.外汇银行。

  它担当外汇买卖以及资金的融通、筹措、运用与调拨,是外汇市场的主体,90%左右的外汇买卖业务是在外汇银行之间进行的。

  外汇银行是经中央银行批准可以从事外汇经营活动的商业银行和其它金融机构,其主要业务包括:外汇买卖、汇兑、押汇、外汇存贷、外汇担保、咨询及信托等。证券咨询机构、报业、声讯服务、广播业、电讯网络业也参与其中的一些咨询信息等服务。全球互连网的迅猛发展也为外汇市场的进一步发展提供了基础。

  2.外汇经纪人(Broker)和外汇交易员(Dealer)。

  外汇经纪人是专门介绍外汇买卖业务、促使买卖双方成交的中间人。外汇经纪人分为两类,一类叫做一般经纪人,他们要用自有资金参与买卖中介活动,并承担损益。另一类叫做跑街经纪人,俗称掮客,他们不参与外汇买卖活动,仅凭提供信息收取佣金,代客户买卖外汇。

  外汇经纪人主要依靠提供最新、最可靠、对客户最有利的信息而生存,因此他们拥有庞大的信息网和先进的通讯网,善于捕捉并利用信息,开发获利渠道。外汇经纪人在外汇市场上是一支非常活跃的队伍,即使许多大银行能够独立进行外汇买卖,他们也愿意通过经纪人进行交易,因为经纪人不仅能报出最有利的价格,而且大银行免于暴露自己的经营活动,可以保护自己,顺利实施其市场战略。

  外汇交易员是外汇银行中专门从事外汇交易的人员,交易员向客户报价,代银行进行外汇买卖。根据承担工作的责任不同,交易员可分为首席交易员、高级交易员、交易员、初级交易员和实习交易员。首席交易员一般负责好几种主要外汇的买卖,交易金额不受限制。

  高级交易员负责较重要的外汇交易,在交易金额上也很少限制。交易员、初级交易员和实习交易员则负责一种货币的交易,而且根据经验规定交易限额,超限额时要请示高级交易员或首席交易员。

  3.一般客户。指外汇市场上除外汇银行之外的企业、机关、团体。他们是外汇的最初供应者和最终需求者,比如从事进出口贸易的企业,进行跨国投资的企业和偿还外币负债的企业,以及需要汇款的个人等。一般客户的外汇买卖活动反映了外汇市场的实质性供求,尽管这部分交易在外汇市场交易中比重不大,但对一国国民经济却产生实际影响。

  4.外汇投机者(Speculator)。

  外汇投机者是通过预测汇率的涨跌趋势,利用某种货币汇率的时间差异,低买高卖,赚取投机利润的市场参与者。外汇投机者对外汇并没有真实的需求,如调整头寸,或清偿债权债务,他们参与外汇买卖纯粹是为了寻找因市场障碍而可能利用的获利机会,这些机会是隐蔽的,难以被发现。

  外汇投机者通常以风险承担者形象出现在外汇市场上,他们出入于各个外汇市场,频繁地买卖外汇,使各外汇市场的汇率趋于一致、汇率更接近外汇供求状况,因此外汇投机者是外汇市场上不可缺少的力量,投机活动是使外汇市场完善的有效途径。

  但是,外汇投机者往往操纵大量的巨额资金,对某种币种顺势发动突然袭击,影响某种货币的正常趋势,加剧外汇市场的动荡,尤其是当今世界,国际游资规模日增,在先进的通讯工具辅佐下,可以十分迅速地流进或流出某个外汇市场,成为一股势不可挡的投机力量。

  5.中央银行。

  中央银行是外汇市场的特殊参与者,它进行外汇买卖不是为了谋取利润,而是为了监督和管理外汇市场,引导汇率变动方向,使之有利于本国宏观经济政策的贯彻或符合国际协定的要求。

  中央银行一般设立外汇平准基金,专门用于买卖外汇,以实现干预外汇市场的目的。中央银行还利用利率工具,调整银行利率水平,直接干预远期汇率的决定。中央银行干预外汇市场时,买卖外汇金额非常庞大,而且行动迅速,对外汇市场的供求有很大影响。

  当今世界,各国中央银行间的合作不断加强,常常联合行动干预外汇市场,成为外汇市场的领导者。中央银行的货币政策是决定汇率的一个重要因素..