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swatch手表好不好

最便宜的瑞士的原装的手表。
Swatch跟欧米茄是一个公司的，是瑞士最大的钟表集团。
适合年青人，特别是学生（包括大、中、小、学前班）戴。
时尚、漂亮、每年出几百款新款，买Swatch一定要买新款。Swatch永远不变的：就是它一直在变。
价格从400元到1300元左右。
Swatch的石英表因为工艺的原因，不能修（可以换电池），修期内坏了换新表，保修期外坏了只能扔。
但因为是瑞士原装的，质量非常好。特别是Swatch所发明的塑料表，禁蹬又进踹，禁拉又禁拽，还防水，最适合平时马虎的人戴。

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我有一款斯沃琪飞菲八音盒系列的手表（型号ZFTN017)，在保修期内被检测出已坏并开出了更换证明。

2012年11月3日14：30左右我来到徐家汇汇金商厦斯沃琪专柜，拿出了坏表并出示了更换证明要求更换。

营业员查了下电脑说这款表这里没有了，并让我打直营店电话问有没有，如果都没有的话才可以换。我打了直营店电话后被告知这款手表已停产了都没货，只有同一系列的但标价是490元。我把这情况告诉了汇金专柜的营业员，她却说，你这款表是450元的，现在的是490元的是不能换的，只能换450元这同一款的（即八音盒系列），随即又让我打各个专卖店和直营店电话问这一系列的有没有450元这个价格的，都被告知没有。我就提出加价购买或换款低价的也不用她们退钱，但营业员仍不同意，随即我们发生了争执。后来专柜的营业员又打了个电话给港汇店说那里有，我就去了港汇，结果她们提供的不是八音盒系列，我要求更换八音盒系列490元的并贴钱，她们说公司规定只能按原价格更换，不是按原系列更换。

对与以上二家专卖店营业员对于消费者的这种态度，和故意刁难，我向12315协会提出对她们的投诉，并要求二个专卖店的营业员给我当面道歉。