vivo手机怎样解锁密码不想恢复出厂设置

vivo手机怎样解锁密码不想恢复出厂设置？

vivo手机忘记锁屏密码无法解锁，可以在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同），点击屏幕上的“忘记密码”。输入设置的密保问题答案，屏幕会提示“身份验证成功，请重置密码”，就可以设置一个新的锁屏密码，然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕。

具体操作步骤：

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码

2、点击屏幕上的“忘记密码”

3、忘记密码后会跳转进入身份验证，可输入设置的密保问题答案

4、屏幕会提示“身份验证成功，请重置密码”，就可以设置一个新的锁屏密码，然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕了

若忘记了密保问题答案，可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解密手机。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。

具体操作步骤：

1、使用浏览器搜索“vivo官网”

2、鼠标滑至底部点击“服务网点查询”

3、选择所在的省市

4、即可查询到售后服务中心地址

注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

锁屏密码遗忘的可以将手机复位处理，步骤如下：

1、首先将手机关机，然后在开机的时候按住音量减键不放，再按电源键即可进入手机re。

2、进入re后，音量键选择wipe data/factory reset,清空数据/恢复出厂设置，电源键确定。

3、音量键选择yes - delete all data，电源键确定，手机自动处理。

4、最后选择reboot system now手机重启恢复出厂设置

需要选择“重启”，同时按住电源键和音量 键，等待手机进入“recovery模式”，松开按键。通过按音量键上下选择，移动到“清除数据”。按电源键确认，此时手机就会自动恢复出厂设置，再次打开手机进入就可以重新设置密码了。以vivox27手机为例：

1、长按手机右侧电源键，会出现提示“关机”或者“重启”，选择“重启”。

2、手机就开始重启，我们需要等到手机亮屏，并出现字幕。

3、同时按住电源键和音量 键，等待手机进入“recovery模式”，松开按键。

4、通过按音量键上下选择，移动到“清除数据”，按电源键确认，此时手机就会自动恢复出厂设置，再次打开手机进入就可以重新设置密码了。注意事项：1、如果问题不能处理，可以携带手机前往当地售后服务中心处理。2、如果有过刷机的经验，也可以尝试通过第三方刷机软件（刷机精灵等）清除掉原先设置的锁屏密码。