在淘宝上买衣服质量有问题,店家说联系售后,售后是什么意思 淘宝 申请售后是什么意思
在淘宝上买衣服质量有问题,店家说联系售后,售后是什么意思
你好
1. 售后的意思就是负责销售宝贝之后产生的问题。客服分为售前客服和售后客服,你买之前接待你的是售前客服,你买了东西之后有问题接待你的是售后客服,
2. 你可以直接让店家给你转售后。他那边有一项功能可以直接把你转到售后那边和售后聊天的。
淘宝 申请售后是什么意思
就收到货后的服务。在交易成功的0—15天内,如果您有售后需求(比如商品质量不行坏了,假货等等)但通过和卖家的协商无法解决,可以登录到:“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ,找到对应的订单,点击“申请售后”:
注意:若卖家已经成功加入消费者保障计划相关服务,售后服务类型可选择对应的消费者保障服务相关售后类型。售后只有一次机会,请选对类型慎重考虑。