海尔冰箱冷藏正常冷冻不制冷是咋回事呀？尊敬的用户您好！如果冷冻室的温度还没有降下来时是否机器还在继续工作呢，一般冷冻需要把温度降低到-18度，再加上过年年货多，需要工作时间长些才能达到效果，建议冷冻放置肉等食品时切开放入，太大的一块不好冻住，食品之间留一定的空间，保证里面的空气流通，若是机器到温度停了，冷冻温度还没有降下来，建议报修，谢谢！
