手机卡有活动不能销户怎么办

手机卡有活动不能销户怎么办？

手机号有未终止的活动，是不能销户的，你去营业厅也没用。

你最好打10086投诉，说你接到营销电话升级了套餐，结果客服没跟你说清楚条件，导致终止不了。客服如果推托，你就说你要投诉到12315或工信部，或者发朋友圈微博啊，这属于媒体，只要提有升级投诉的意思，客服都要遵守闭环流程的，立马给你上报给后台。过一天或两天，会有客响部给你回电话，告诉你解决方案。一般情况下都可以解决掉。

手机卡有活动不能销户可以手持本人身份证，去营业厅，咨询营业厅工作人员，那个优惠活动是必须到期才能停止还是可以下个月停用。如果可以停止参加优惠活动的话工作人员会帮助注销手机卡

拨打移动客服电话，咨询客服这种情况应该如何处理，客服会提供建议处理