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悦听电话机器人录话术难吗 电销机器人有什么功能

2023-07-30 14:02:41 互联网 未知 科技

 悦听电话机器人录话术难吗 电销机器人有什么功能

悦听电话机器人录话术难吗

话术难以程度就看行业了,有些行业的难度会比较大。但有些也不是客户自己能搞定的,有些机器人公司把机器人卖给客户了,就让客户自己去完成话术的制作,这是很不负责任的,做出来整体效果是不会理想的

电销机器人有什么功能

1.模拟电销精英的真实销售:百应智能电话机器人模拟真实高级销售的话术流程,使用真实录音进行电销,平均响应时间为0.8秒,快速处理和响应客户的问答。
  2.后台智能分析:全程监控电话机器人与客户之间的对话,实时记录用户的性别、年龄等信息,分析购买意向和需求。
  3.话术升级:融合网络神经算法、自然语义分析、记录客户需求和痛点等。通过不断改进话术,提高电销质量,加强线索转换。
  4. 一键人机切换:对客户的意向进行实时跟踪及反馈,一旦客户表明有兴趣或提出更棘手的问题,可一键转接给人工坐席来跟进,极大程度地降低客户流失率,提高成单量。
  5. 支持打断:百应强大的语言反馈功能,能够确保对话中客户提出疑问时给予及时应答,保证对话正常进行。
  6. 支持多问多答:回答问题不会“驴唇不对马嘴”,多个问题,多个回答,逻辑思路清晰,播报问题简单易懂。
  7. 自动外呼:机器人可按照外呼计划完成任务,避免人工拨打时不可控因素,造成情绪变化影响服务满意度。