拼多多上海12315接受投诉吗?向上海市工商局12315热线投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以向经营者所在地或者第三方平台所在地(拼多多所在地为上海市)的工商行政部门投诉。需要提供拼多多企业主体名称、住所地、订单号、具体的投诉请求、事实和理由。12315是接受消费者投诉的统一平台,拼多多如果有问题,上海12315也同样接受投诉。