简述旅游业的特点。 旅游业如何面对日益激烈的行业竞争

简述旅游业的特点。

旅游业具有以下特点
1.综合性特点
旅游活动以游览为中心内容,人们为了实现游览的目的还必须在吃、住、行、购、娱等方面进行消费.所以旅游活动是一项综合性的消费。旅游业作为旅游主体与客体之间的桥梁,要提供包括吃、住、行、游、购、娱等各个方面的一体化服务,提供多种多样的旅游产品满足旅游者多样化的旅游需要。这决定了旅游业的产品是众多企业共同作用的产物。这些不同类型的企业,按照传统的产业划分标准分别属于若干相对独立的行业,但为旅游者提供产品和服务的业务纽带将它们联系在一起,形成旅游业内部各企业间的横向联系。随着旅游活动不断向深度广度的进一步发展,旅游业综合性的特点会越来越显著。
2.服务性特点
旅游业是以出售劳务为特征的服务性行业,它向旅游者提供的产品是固定有形的设施和无形的服务,使游客得到物质享受和精神满足,其中是以无形的服务产品为主,有形设施和产品是旅游业为旅游者服务的依托和手段。旅游业的各个组成企业分散在不同的地点,以不同的方式,借助不同的服务载体向旅游者提供不同内容的服务。
3.外向性特点
旅游活动具有异地性、流动性的特点,旅游是跨地区、跨国界的广泛的人际交往活动为旅游活动服务的旅游业所生产的产品就是提供给来自各国、各地的旅游者的。旅游业开展各项业务的过程需要参与国内、国际旅游市场的竞争。旅游业在经营中不仅要完成创收、创汇的任务,还要促进各国、各地区人民的相互交往,增进人民间的友谊和了解。旅游业的外向 性要求其必须根据市场的需要进行旅游产品的生产、组织和营销活动,开展跨区域、跨国界的合作,尊重各国、各民族人民的宗教信仰和生活习俗特别是在国际旅游工作中,要维护国家的声誉,促进国际间的友好往来。
4.联带性特点
旅游业通过满足旅游者在旅游活动过程中多方面、多层次的需要达到盈利的目的,必须涉及到许多相关的行业,这决定了旅游业的联带性,满足旅游者多重需要这一纽带把众多不同类型的企业联系到一起,各自提供能满足旅游者某一方面需要的产品。随着旅游社会化程度的提高,旅游业各相关企业出现了联带集中的趋势,具体表现为横向联合与纵向联合的方式。横向联合是指旅游业同一类型企业不同经营单位之间的合作。
5.敏感性特点
旅游活动的发展历程和旅游业的各种特性表明,旅游业的发展必然受到多种内部、外部因素的影响和制约。内部因素是指业内组成部分之间以及有关的多种部门行业之间的比例关系的协调。外部因素是指各种自然、政治、经济和社会的因素。这些因素产生的影响使旅游业在某一特定时期或地区内有很大的波动性,不论是旅游客源地还是旅游接待地的各种微小变化都会在较大程度上对旅游需求发生作用,从而增加旅游业经营的不稳定性。这使得旅游业的微观经营和总体发展都具有较大风险,旅游业各组成企业要不断改进经营、调整产品、创新业务,增强抵御风险的基础和应变能力。
6.旅游业的社会性特点
进入现代社会，旅游已经不再是少数人的精英旅游，而是人民群众的大众旅游，就像吃饭、穿衣一样，旅游已成为人们生活的一部分，具人广泛的社会性,。
7.旅游业既是劳动密集型产业，又具有资金密集型的特点
判定一个企业或行业是否属于劳动密集型产业还是技术密集型产业，就是看其工资成本在其全部营业成本中所占比例的高低。比例高的是劳动密集型产业，比例低的就是技术密集型产业。由于旅游业的产品是以提供劳务为主的旅游服务，同其它行业相比，不存在销售成本或销售成本较少，从而使工资成本在全部营业成本中占据了较大比重。所以旅游业被称为劳动密集型产业，这是国际上所公认的。一般情况下旅游部门每增加一名服务人员，社会上就要增加五名间接服务人员相配套，所以旅游业又成为各国吸纳劳动力的重要行业。
8. 旅游业的涉外性特点
旅游业的涉外性 把我们旅游从业人员推向了外交的前沿，这就要求我们的旅游从业人员具有外交人员的素质，掌握必要的涉外知识，特别是自己言谈举止，注意维护国家和形象和民族的尊严。
9.旅游业的季节性特点
旅游旺季时，旅游接待能力不足，而旅游淡季时，旅游接待能力闲置。如何来解决这些问题呢：一般采取两种方法：一是利用旅游差价来调节淡旺季，旺季时调高价格，让一些旅游者错开旅游高峰期，淡季时调低价格，让有闲暇时间的旅游者，充分利用旅游接待能力。如黄金 周时的价格要比平时高四分之一。二是在旅游旺季时多雇佣临时工，如饭店服务人员，兼职导游员等。
10.旅游业的脆弱性特点
战争或者灾害等原因都会停滞旅游业的发展，如911事件发生后，美国及西方的旅游业受到重创；打了八年的两伊战争，使伊朗和伊拉克的旅游业依据一蹶不振。

旅游业如何面对日益激烈的行业竞争

做专，做精，做好！
　　呵呵，其实旅游业这个行业还有很多不规范不成熟的地方，也就意味还有很多机会，还有很多值得挖掘探索的领域。在面对日益激烈的行业竞争时，值得考虑一下。
　　以传统方式经营的旅行社竞争已经白热化，利润水平也已经降到不能再降，出路显然不在这里 。从几年来市场需求的动态可以看道几个趋势：
　　一、自驾车游和自由行兴起，并且已经成为不可忽视的一块蛋糕。在这块市场里，游客不需要全包式的服务，他们希望自由安排游程和选择线路，但是他们仍然需要通过专业机构预定宾馆酒店，自由行旅游者还需要购买机票车票等。携程旅游网等网上预定机构就是瞄准的这块市场，取得了成功 。然而我认为这块市场的潜力还不仅于此，除了酒店机票预订外，旅游者还需要专业的指导和建议，即使是经验丰富的旅游者，对于陌生的旅游目的地的了解也是有限的，很多旅游者在出行前都会通过网络等途径收集信息，制定行程，然而信息的全面性、完整性和可信度都不尽如人意。如果能有专业的机构为他们提供个性化的咨询服务，帮助旅游者制定合理的行程，提供目的地吃住行游购娱全方位的信息，就能帮助旅游者省却不少麻烦，令行程更加顺利精彩。这样的机构可以结合酒店机票预定，为自由行和自驾车游客提供完整的服务。当然这样的机构必须具备一定的规模，在全国各地设有分支机构，拥有广泛的信息资源，并利用网络平台进行操作，对为重要的是如何建立信誉，成为行业权威。
　　二、传统旅游演化出了新的内容和形式：野外生存探险、拓展等特殊旅游形式正在青年群体中蓬勃发展，相关的俱乐部也遍地开花。然而很多打着非营利旗号的户外俱乐部实际却通过收取会费和活动费获取利润。然而这些俱乐部的工作人员大都不具备专业资质，很多教练只是资深驴游。不过，虽然户外俱乐部在经营合法性和专业性等方面存在问题，但仍然不失为一个好的发展方向。
　　总而言之，在需求多样化的今天，旅游市场不断分化，需要的是敏锐的嗅觉，新鲜的点子和大胆的尝试。

曼谷怎么玩——自由行旅游攻略

简介曼谷是泰国的首都，有“佛庙之都”美誉誉，也是泰国最大的城市~曼谷位于湄南河畔，佛教历史悠久，有着浓厚的东方色彩，那里佛寺庙宇到处都有，建筑也精致美观，主要旅游景点有：金碧辉煌的大王宫、馏金溢彩的玉佛寺、庄严肃穆的卧佛寺、充满神秘色彩的金佛寺以及雄伟壮观的郑王庙，这些都是去泰国曼谷旅游时不可错过的地方~
工具/原料 国际往返机票、空调大巴当地四星级酒店入住确认单各景点门票泰国旅游签证、护照、身份证部分泰铢、美元现金曼谷地图
方法/步骤 自打工作以来很少有时间去出国旅游，周末时候也就只在周边城市转转，所以想出国旅游的愿望就这样一搁再搁，终于让我到了十天的假期，赶紧计划起来时间~早就听说泰国曼谷很不错所以就选择了去曼谷旅游，一是比较近二据说曼谷是吃货的天堂哈哈~~~我们就开始为出国旅游做准备，机票预订、护照签证、住宿安排、行李准备、兑换泰铢、行程计划等等忙的是不亦乐乎。功夫不负有心人啊终于把所有的内容都搞定，准备想着曼谷出发了……到了曼谷旅游的第一天我们首先去的丹嫩沙水上市场，我们从南部长途汽车大楼“SAI TAI MAI”乘坐78或996路到Damnern Saduak（丹嫩沙多水上集市），车程大约2小时，到达了水上市场，我还是第一次看到在水上卖东西的市场，我选择了划小船绕水上市场一圈，这一圈下来大概需要花费半个多小时,价格150B/人,一船300B。在船上看着两边的建筑物还有这么多的船上货摊，场景真是壮观啊！在这里买了一些当地的水果尝了尝，味道还真不错。随后我们去了享有美食天堂的街道：考山路，这里是背包客的聚集地，满街上都是金发碧眼的帅哥美女， 白天这里是背包客的天堂，晚上，这里是夜生活的精灵的聚集地。考山路上的小吃很多，这将是吸引我最好的理由，也有着很多的购物地方，你可以在这里慢慢享受这个城市带给你的悠闲自在。再大皇宫出来，就搭船在湄南河上小游了一圈，湄南河还是值得一游的，你会看到泰国很当地的民宿和原生态。之后我们又去参观了郑王庙。也是泰国王家寺庙之一,又名黎明寺。位于湄南河右岸的吞武里。郑王庙与曼谷隔湄南河相望，规模庞大，仅次于大皇宫和玉佛寺。寺院人口处有巨型守护神石像，寺内有五座一模一样的佛塔，一大四小。就这样在曼谷一路上走走停停，因为我不是很喜欢赶时间的人，只有这样慢慢的享受才是旅行的意义的真正所在，把自己真心感受到的，亲眼看到的事物都这样成呈现在你的面前，这种感觉远远超过去一个地方旅游时，需要把他们那里的所有景点都游玩遍一样，也希望我上面的曼谷旅游攻略对给你以后去那里旅游的人们一点建议。 注意事项 海边戏水请勿超越安全警戒线。 夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知领队或团友，并应特别注意安全。 泰国及普吉..等东南亚国家普遍没有准备盥洗用具如:牙膏、牙刷、..等，旅客需请自行携带。泰国是个习惯付小费的国家之一，而付小费是一种礼仪! 因此以下提供一些需付小费的地方，让您参考。

海口自由行旅游攻略

关于景点：假日海滩（来海口必然到海滩，这地方还真必须去）、金牛岭公园（除了海滩外又一重点推荐）、红树林、万绿园等；关于吃：海南粉（很具海南特色）、琼式月饼(中秋节要到了）、海南斋菜煲（清淡经济却好吃）鱼煲（喜欢吃鱼的朋友不可错过）石山扣羊肉、四宝琼山豆腐等；关于特产：纪念品无非是贝雕工艺品或是水晶制品，漂亮而且便宜，其他的例如：咖啡、椰子、芭蕉、海口槟榔、锦山牛肉干、菠萝蜜、榴莲等等。如果楼主想知道更详细的资料，可以到白云机场易旅阳光网看看，里面的旅游攻略栏目里就图文并茂地介绍了各大城市的景点、美食、特产等等

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