国家旅游局对旅游民宿单幢建筑客房标准是如何规定的？ 民宿发展中存在的问题，你中了几条

国家旅游局对旅游民宿单幢建筑客房标准是如何规定的？

国家旅游局日前发布了《旅游经营者处理投诉规范》《旅游民宿基本要求与评价》等多项行业标准，均从2017年10月1日起实施。

旅游经营者要在12小时内对投诉做出受理
《旅游经营者处理投诉规范》中明确，旅游经营者宜设立投诉处理机构。不具备设立专门投诉处理机构条件的旅游经营者，应指定专人负责投诉处理工作。旅游经营投诉受理范围应包括：因违反合同约定或因不可抗力、意外事件致使旅游合同不能履行或者不能完全履行；因旅游经营者的责任致使投诉者人身、财产受到损害的。
对于投诉，旅游经营者应在12小时内做出受理决定，特殊情况下不应超过24小时。投诉受理后，旅游经营者应立即告知(通知)投诉者；由相关机构或部门转办的投诉，旅游经营者还应立即告知转办的机构和部门。对双方无争议、事实基本清楚、仅造成轻微损失的投诉，旅游经营者宜在1小时内形成协商处理意见，最长不宜超过24小时；对比较复杂的或对主要事实存在争议的投诉，旅游经营者宜在投诉受理之日起10个工作日内形成协商处理意见。业内人士表示，新规范为企业处理游客投诉提供了可参考的对象。
旅游民宿单幢建筑客房应不超过14间
对于旅游民宿，《旅游民宿基本要求与评价》对旅游民宿在安全管理、环境和设施、卫生和服务等方面都做出了具体的要求。例如：应有突发事件应急预案，并定期演练；单幢建筑客房数量应不超过14间(套)；客房卫生间应有防潮通风措施，每天全面清理一次，无异味、无积水、无污渍，公用物品应一客一消毒。

值得注意的是，行业标准中还将民宿划分为两种等级，分别为金宿级、银宿级。金宿级为高等级，银宿级为普通等级，等级越高表示接待设施与服务品质越高。目前国内民宿市场发展迅猛，行业标准的呼声也随之高涨，但此前多为地方出台的民宿营业标准和管理办法。
文化主题旅游饭店核心标准是文化
文化主题旅游饭店分为金鼎级和银鼎级两个等级。金鼎级为高等级，银鼎级为普通等级。等级越高表示接待设施与服务品质越高。文化主题旅游饭店等级评定的基本条件要求，饭店应正式开业一年以上；客房数应不少于15间(套)；近三年内未发生重大及重大以上安全责任事故等。
业内人士认为，该标准的出台为文化主题旅游饭店的创建与发展提供了更为科学的引导，有利于引导饭店业创新发展、完善饭店标准化体系建设。
精品旅游饭店3层以上就要配备电梯
同样于今年10月1日实施的《精品旅游饭店》行业标准对饭店提出了更高的要求。比如，客房数量应不低于15间（套）。80%及以上的客房使用面积应不小于30平方米。客房卫生间应24小时供应冷、热水，有清晰的冷热标识，给水系统水流充足，热水龙头完全打开后，水温应在15秒内上升到46℃至51℃。床单、被套、枕套、浴布、浴衣、毛巾的含棉量应达到100%。

同时，客房应有防噪音及隔音措施，设备无运行噪声，夜间室内噪声低于30分贝。客房电器开关应位置合理，使用方便，应有两种规格的电源插座、插座转换器和两个以上不间断的电源插位。
此外，3层以上（含3层）的建筑物应有数量充足、速度合理的高质量客用电梯，轿厢应装饰高雅并通风良好。精品旅游饭店还应有完善的员工培训体系，员工能用普通话和英语提供服务，必要时可用第二种外国语提供服务。客房服务要精心专业，并为宾客提供订车、订票、代订旅游等个性化服务。
民宿旅游出了标准，之后驴友们就可以更加放心的入住民宿了。

民宿发展中存在的问题，你中了几条

1缺乏规范 对于民宿，我国没有相关的管理规范进行直接监督和指导。目前，民宿都是民间自由发起，不完全属于旅游业，也不完全属于酒店行业。一个蓬蓬勃勃大规模开发的领域，却没有全国性的指导规范，更没有切实可行的法律法规依据，让众多民宿身处尴尬局面，无法为自己正身，从而游走在灰色地带。 因此导致各地民宿质量参差不齐。比如，莫干山的民宿评价极高，而云南的民宿却常有顾客投诉。 就目前而言，由于无法可依，因而也无法完善民宿的监管，无法保证民宿的服务质量。分析其原因，一方面是民宿行业发展过快，相关法律法规还没有及时出台；另一方面，部分地区民众素质偏低，没有将服务意识、诚信意识融入到民宿业态中。
2缺乏合理的区域规划 由于民宿一般只有几间房，规模甚小，因此，单打独斗的一家民宿，很难成气候。民宿的存在，必然依托当地的区域经济、自然环境、人文历史。 那么问题来了，既然民宿有很大依赖性，那么民宿的区域规划自然也就非常重要。但是，遍观国内的民宿业态，表面上看在汇聚，实质上却各有各的想法、各有各的战法，要么形态各异、运营方式各异，要么相互模仿、逐渐趋同。而且，大部分没有行业协会、社会服务体系，更别说统一规划了。长此以往，资源内耗、局部恶性竞争，很难形规模效应，更没有地方品牌和地方特色了。
3缺乏配套的基础设施 基础设施，不但包括道路、水电、网络、停车场、厕所、消防设施、安全监管系统，还包括社会服务体系，以及政府的法律法规的完善。据调查，符合这个条件的区域不多。也就是说，绝大部分发展民宿的区域，都存在基础设施不健全的问题。 民宿，是一个集群性非常强的产业，因此，民宿必须要抱团发展，同一区域共享基础设施。但是，公共设施不健全的情况下，个体民宿肯定会走向单打独斗，自立门户，一切问题自己解决，这样一来，不仅增加了民宿的成本，抬高了民宿的消费单价，而且，导致同一地区的民宿无法形成合力，甚至产生恶性竞争。
4缺乏品牌意识 台湾、日本等地做得好的民宿，大多数民宿主人本身就是当地居民，能够长期安心居于民宿，发展民宿，因此，他们能够承受缓慢的发展，能够沉淀多年发展积攒的人气和经验，打造品牌。 而大陆的民宿不同，很多运营民宿的个体从业者是资本下乡，完全是一腔情怀进入这个领域，个人感情占据主导地位，前期根本没有考虑品牌培育问题。 这里面，有些人是为了个人的情怀，想到某种风格就开始做，完全没有考虑当地的风土人情，想到哪儿就做到哪儿；有一些人是为了做农村地产，进行大范围模仿，毫无新意可言。这样这种随机的、碎片化建设和运营的民宿，都是没有办法创造好的品牌的。
5缺乏市场认知 既然我们把民宿当做一个产业来做，那么，它必定是要盈利的，至少，要增加收入。就像农家乐一样，因为乡村旅游的发展，游客增多，本地居民开个农家乐小馆子，旅游旺季做做农家乐，淡季则做做农业生产，如此一来，居民收入有较大幅度的提升。发展民宿，其本意也如此。 那么，如果是以个人情怀做民宿，就无需讨论是否盈利的问题，个人住住就好。如果是一种投资行为，挣钱是必须要分析分析的。 民宿的入住率到底有多高？这其实是一条遮羞布，局外人很难揭开看一看的。 我本人在想，如果你的民宿周边没有景点，没有较大的游客量，那就得好好考虑每年的接待量了。接待量上不去，谈何盈利呢？
6同本土居民紧张 发展民宿，毕竟地点在农村。民宿主人做生意，总得考虑一下周边居民的感受。那么，问题就来了。你如何考虑他们的感受？如何照顾他们的感受？如何不影响他们的正常生活呢？ 跟农民打交道，说容易也的确是很容易，说难也很难。为何这么说？因为我见过农村的憨厚的大叔，也见过泼辣的妇人。 很多民宿从业者对农村的形势估计不足，没有考虑农民的感受，或者是对农民的期待过于理想化，后期运营的过程中才发现事情不是那么简单。各种纠纷、各种阻拦、各种要挟，让许多民宿从业者叫苦连天。 因此，我们建议，从事民宿行业之前，就要调查好农村当地的现状，做好充分的沟通。

民宿设计费用大概什么个标准

关于民宿设计师的收费问题一直是广大民宿主苦恼的方向。价格太低的担心达不到效果，价格过高又承担不起。我国的民宿正在发展阶段，精品民宿的民宿主都在拼环境，拼硬件设施，拼细节亮点。导致民宿设计师对于设计方面实则设计难度不小。所以民宿的设计收费应当按照设计的难易程度以及设计师的名气和资历来衡量。
普通设计师从业3-5年收费的市场价在60-100左右。当然，由于从业经验不高会导致一些细节方面考虑不到位，方案一般也会很普通，大多是东拼西凑。施工工艺方面也会出现很多问题，会给业主在施工阶段产生很多不必要的麻烦，如果造成反复拆改更是得不偿失。不建议大家为了省几万设计费找此类级别的设计师。
从业经验5-8年的设计师收费市场价在150-200左右。也是民宿设计中最常规的一个取费价格。这类的设计师基本可以满足民宿主的相关要求，所做的设计也不会又很大的毛病。但是如要是要求比较高的，想做品牌精品民宿，这个价格还是做不到的。
要想做品牌精品民宿，有特色有细节，让整个空间可以和顾客互动起来。一般就需要一个专业民宿设计团队去完成了。这类团队一般会有从业10年以上的资历深厚的设计总监操刀，深化和表现分工明确，理念方面能满足顾客的心理需求。做出来自然就会是精品。当然收费自然也会高上去了，一般在300左右每平米的价格。本末创意机构就是个很不错的民宿设计团队，个人认为找一个专业而经验丰富的设计团队，是完全可以在施工和后期的运营上帮民宿主节省费用和提高盈利的。
很多朋友问我，找一个接私活的设计师是不是能节省费用，但是从前期考察，测量 到模型设计，效果图设计，方案平立剖面设计，施工图平立剖面节点详图设计，节能设计，一整套流程下来的工作量是很恐怖的，也是需要几大专业相互配合合作的。另外施工时的紧密跟进也是非常有必要的。所以这不是一个人可以完成的工作。俗话说一分钱一分货也就是这个道理。价格低自然会有价格低带来的麻烦。当然这都是看民宿主的要求和定位了。

台湾民宿产业的特性

民宿本是住宿业中的一种，但因为台湾民宿的特有性质，比如独特的建筑造型和气质、主人的亲和力和精致舒适的房间布置，以及纯粹田园式的居住环境，美味的餐点，而使其自身即成为旅游吸引力的一部分，换句话说，很多人来民宿是为了纯粹体验民宿而非为了到该地区旅游。民宿为游客提供了与大自然对话的窗口，使久居都市的人能在这里接受大自然环境的洗礼、观察自然景相、倾听蛙鸣鸟唱。
依据台湾民宿管理办法，合法民宿的房间数最少5间，最多15间。大多数民宿规模都在5到10间之间。虽然房间的数量局限了民宿接待团体游客的能力，却促进了主人与客人间的亲密接触，也便于主人对房间布置的创意和发挥，更增加了其吸引独特消费习惯客源的魅力。
民宿在开办之初，多只提供基本的住宿设施，价格也相对较低，其后，开始出现特色产品，并开始注重休闲气氛的营造和房间的舒适性，当时很多小木屋的产品就很受台湾人的喜爱。现在，台湾民宿越来越注重多样化发展，很多民宿融合了当地的自然人文环境要素，再加上创意和美学元素打造成了颇具特色、不同主题的民宿产品。如异国风情主题、家庭温馨主题、怀旧复古主题、原住民风情、田园乡村主题、人文艺术主题等等。
台湾的民宿产品极具创新性，其创新性大体可归纳为以下三个方面，一是打造创意主题的能力，二是导入餐旅专业服务的能力，三是运用资讯科技与多元行销的能力。这些创新使得台湾的民宿产品从最初的提供早餐和住宿的家庭旅馆模式发展成为多附加值的、提供给游客多元化选择的旅游产品。并且使游客接受到了更高品质的服务，使游客能够花最低的成本搜寻到最完整的民俗信息。

一般乡镇事业单位是否提供住宿？

一般是没有的
1.事业单位是没有任何义务给职工提供住宿，不过事业单位工资有一条就是租房补贴的，这就是给人员解决住宿问题的。
2.从1999年全国房改后，90%的单位没有任何住房，住房都是自己解决的。也没有任何法律，规章去规定这个住宿标准。
3.不过还有两种情况有可能，教师，一般会有自己的宿舍，某些乡镇上的公务员和事业单位，可能有些烂房子给你住。