国家旅游局对旅游民宿单幢建筑客房标准是如何规定的？ 民宿如何选址

国家旅游局对旅游民宿单幢建筑客房标准是如何规定的？

国家旅游局日前发布了《旅游经营者处理投诉规范》《旅游民宿基本要求与评价》等多项行业标准，均从2017年10月1日起实施。

旅游经营者要在12小时内对投诉做出受理
《旅游经营者处理投诉规范》中明确，旅游经营者宜设立投诉处理机构。不具备设立专门投诉处理机构条件的旅游经营者，应指定专人负责投诉处理工作。旅游经营投诉受理范围应包括：因违反合同约定或因不可抗力、意外事件致使旅游合同不能履行或者不能完全履行；因旅游经营者的责任致使投诉者人身、财产受到损害的。
对于投诉，旅游经营者应在12小时内做出受理决定，特殊情况下不应超过24小时。投诉受理后，旅游经营者应立即告知(通知)投诉者；由相关机构或部门转办的投诉，旅游经营者还应立即告知转办的机构和部门。对双方无争议、事实基本清楚、仅造成轻微损失的投诉，旅游经营者宜在1小时内形成协商处理意见，最长不宜超过24小时；对比较复杂的或对主要事实存在争议的投诉，旅游经营者宜在投诉受理之日起10个工作日内形成协商处理意见。业内人士表示，新规范为企业处理游客投诉提供了可参考的对象。
旅游民宿单幢建筑客房应不超过14间
对于旅游民宿，《旅游民宿基本要求与评价》对旅游民宿在安全管理、环境和设施、卫生和服务等方面都做出了具体的要求。例如：应有突发事件应急预案，并定期演练；单幢建筑客房数量应不超过14间(套)；客房卫生间应有防潮通风措施，每天全面清理一次，无异味、无积水、无污渍，公用物品应一客一消毒。

值得注意的是，行业标准中还将民宿划分为两种等级，分别为金宿级、银宿级。金宿级为高等级，银宿级为普通等级，等级越高表示接待设施与服务品质越高。目前国内民宿市场发展迅猛，行业标准的呼声也随之高涨，但此前多为地方出台的民宿营业标准和管理办法。
文化主题旅游饭店核心标准是文化
文化主题旅游饭店分为金鼎级和银鼎级两个等级。金鼎级为高等级，银鼎级为普通等级。等级越高表示接待设施与服务品质越高。文化主题旅游饭店等级评定的基本条件要求，饭店应正式开业一年以上；客房数应不少于15间(套)；近三年内未发生重大及重大以上安全责任事故等。
业内人士认为，该标准的出台为文化主题旅游饭店的创建与发展提供了更为科学的引导，有利于引导饭店业创新发展、完善饭店标准化体系建设。
精品旅游饭店3层以上就要配备电梯
同样于今年10月1日实施的《精品旅游饭店》行业标准对饭店提出了更高的要求。比如，客房数量应不低于15间（套）。80%及以上的客房使用面积应不小于30平方米。客房卫生间应24小时供应冷、热水，有清晰的冷热标识，给水系统水流充足，热水龙头完全打开后，水温应在15秒内上升到46℃至51℃。床单、被套、枕套、浴布、浴衣、毛巾的含棉量应达到100%。

同时，客房应有防噪音及隔音措施，设备无运行噪声，夜间室内噪声低于30分贝。客房电器开关应位置合理，使用方便，应有两种规格的电源插座、插座转换器和两个以上不间断的电源插位。
此外，3层以上（含3层）的建筑物应有数量充足、速度合理的高质量客用电梯，轿厢应装饰高雅并通风良好。精品旅游饭店还应有完善的员工培训体系，员工能用普通话和英语提供服务，必要时可用第二种外国语提供服务。客房服务要精心专业，并为宾客提供订车、订票、代订旅游等个性化服务。
民宿旅游出了标准，之后驴友们就可以更加放心的入住民宿了。

民宿如何选址

在民宿选址之前，要对其性质和主题进行拟定。比如：前期要根据市场调查和基地选择结果、拟定接待住客的层次、管理水平及民宿的特色等，来确定民宿的性质、等级、规模与结构。应尽量选择符合自己特色的主题，一旦发现不足及时对其进行调整和完善。
前瞻产业研究院专家表示，在建造民宿之前，事先要调查该地区的居住情况，经济人口和流动人口应该是以人气旺为佳。同时考虑道路、停车及交通工具的便捷性，使旅客每天出入，无论到哪个方位，都能有方便步行和驾车的通道，让客人有一种轻车熟路之感。
其次考察民宿选址的地理位置，道路交通，气候气象，地磁方位，环境景观，水文地质，以及地表情况，从而确定建筑样式。地表应该清爽整洁，如果地表不好，或低洼，或散发臭气的地方都为不吉，应尽量避免。
最后了解该区域内现有的民宿设施与竞争对手的经营特色与状况，是否有新建民宿的规划，以及区域内饮食设施、规模特色、营业时间、顾客层次、消费单价、营业额、菜系和菜单内容等，都要做详细的规划。

民宿设计费用大概什么个标准

关于民宿设计师的收费问题一直是广大民宿主苦恼的方向。价格太低的担心达不到效果，价格过高又承担不起。我国的民宿正在发展阶段，精品民宿的民宿主都在拼环境，拼硬件设施，拼细节亮点。导致民宿设计师对于设计方面实则设计难度不小。所以民宿的设计收费应当按照设计的难易程度以及设计师的名气和资历来衡量。
普通设计师从业3-5年收费的市场价在60-100左右。当然，由于从业经验不高会导致一些细节方面考虑不到位，方案一般也会很普通，大多是东拼西凑。施工工艺方面也会出现很多问题，会给业主在施工阶段产生很多不必要的麻烦，如果造成反复拆改更是得不偿失。不建议大家为了省几万设计费找此类级别的设计师。
从业经验5-8年的设计师收费市场价在150-200左右。也是民宿设计中最常规的一个取费价格。这类的设计师基本可以满足民宿主的相关要求，所做的设计也不会又很大的毛病。但是如要是要求比较高的，想做品牌精品民宿，这个价格还是做不到的。
要想做品牌精品民宿，有特色有细节，让整个空间可以和顾客互动起来。一般就需要一个专业民宿设计团队去完成了。这类团队一般会有从业10年以上的资历深厚的设计总监操刀，深化和表现分工明确，理念方面能满足顾客的心理需求。做出来自然就会是精品。当然收费自然也会高上去了，一般在300左右每平米的价格。本末创意机构就是个很不错的民宿设计团队，个人认为找一个专业而经验丰富的设计团队，是完全可以在施工和后期的运营上帮民宿主节省费用和提高盈利的。
很多朋友问我，找一个接私活的设计师是不是能节省费用，但是从前期考察，测量 到模型设计，效果图设计，方案平立剖面设计，施工图平立剖面节点详图设计，节能设计，一整套流程下来的工作量是很恐怖的，也是需要几大专业相互配合合作的。另外施工时的紧密跟进也是非常有必要的。所以这不是一个人可以完成的工作。俗话说一分钱一分货也就是这个道理。价格低自然会有价格低带来的麻烦。当然这都是看民宿主的要求和定位了。

住宿清单是什么样子的

去百度文库，查看完整内容>
内容来自用户:胡学刚
酒店名称：住宿人员：住宿费用：住宿人员：住宿费用：住宿人员：住宿费用：住宿人员：住宿费用：住宿人员：住宿费用：复印费：
人×
住宿时间：月天×元=住宿时间：月天×元=住宿时间：月天×元=住宿时间：月天×元=住宿时间：月天×元=
日至
月元月元月元月元月元
日
酒店名称：住宿人员：住宿费用：住宿人员：住宿费用：住宿人员：住宿费用：住宿人员：住宿费用：住宿人员：住宿费用：复印费：
人×
住宿时间：月天×元=住宿时间：月天×元=住宿时间：月天×元=住宿时间：月天×元=住宿时间：月天×元=
日至
月元月元月元月元月元
日
日至
日
日至
日
人×
人×
日至
日
日至
日
人×
人×
日至
日
日至
日
人×
人×
日至
日
日至
日
人×元
人×元
总计：
元
总计：
元
酒店名称：住宿人员：住宿费用：住宿人员：住宿费用：住宿人员：住宿费用：住宿人员：住宿费用：复印费：
人×
住宿时间：月天×元=住宿时间：月天×元=住宿时间：月天×元=住宿时间：月天×元=
日至
月元月元月元月元元
日
酒店名称：住宿人员：住宿费用：住宿人员：住宿费用：住宿人员：住宿费用：住宿人员：住宿费用：复印费：
人×
住宿时间：月天×元=住宿时间：月天×元=住宿时间：月天×元=住宿时间：月

公司出差住宿超标情况说明怎么写？

可以根据实际的情况如实填写，写明原因，为什么会超标，有没有提前报备等。
出差补助指的是单位员工因公出差享有的住宿费标准、市内交通费标准、伙食补贴（或误餐补贴）、以及因出差而享有的其他补助（如远离家人，公司给予一定补贴等）。企事业单位出差补助没有明文规定，一般视企业规模大小及公司意愿而定，补助金额参差不齐。

一般分为两种情况，即分项目如住宿标准是多少钱一天，市内交通是多少钱一天等，也有的单位实行包干制，即一天多少钱，不再承担住宿、市内交通费及餐饮费。但国家公务员出差补助一般都有明确标准，但各地视经济条件也不尽相同。
个人因任职而取得的工资、津贴及与任职有关的其他所得，不管是银行划账还是现金、实物发放，都应纳入计税范畴。单位发放的出差租房补贴，应并入个人当月工资计征个税。