在旅游接待中，对日本客人应注意哪些风俗习惯？ 简述旅游业的特点。

在旅游接待中，对日本客人应注意哪些风俗习惯？

日本以“礼仪之邦”著称，讲究礼节是日本人民的习俗。平时人们见面总要互施鞠躬礼，并说“您好”，“再见”，“请多关照”，等等。
日本人初次见面对互换名片极为重视。初次相会不带名片，不仅失礼而且对方会认为你不好交往。互赠名片时，要先行鞠躬礼，并用双手递接名片。接到对方名片后，要认真看阅，看清对方身份、职务、公司，用点头动作表示已清楚对方的身份。日本人认为名片是一个人的代表，对待名片就像对待他们本人一样。如果接过名片后，不加看阅就随手放入口袋，便被视为失礼。如果你是去参加一个商业谈判会，你就必须向房间里的每一个人递送名片，并接受他们的名片，不能遗漏任何一个人，尽管这需要花费不少时间，但这是表示相互间友好和尊敬的一种方式。
到日本人家去作客，要预先和主人约定时间，进门前先按电铃通报姓名。如果这家住宅未安装门铃，绝不要敲门，而是打开门上的拉门，问一声：“借光，里面有人吗？”进门后要主动脱衣脱帽，解去围巾（但即使天气炎热，也不能光穿背心或赤脚，否则是失礼的行为），穿上备用的拖鞋，并把带来的礼品送给主人。当你在屋内就坐时，背对着门坐是有礼貌的表现，只有在主人的劝说下，才可以移向尊贵位置（尊贵的位置是指摆着各种艺术品和装饰品的壁龛前的座位，这是专为贵宾准备的）。日本人不习惯让客人参观自己的住房，所以不要提出四处看看的请求。日本特别忌讳男子闯入厨房。上厕所也要征得主人的同意。进餐时，如果不清楚某种饭菜的吃法，要向主人请教，夹菜时要把自己的筷子掉过头来使用。告别时，要客人先提出，并向主人表示感谢。回到自己的住所要打电话告诉对方，表示已安全返回，并再次感谢。过一段时间后再遇到主人时，仍不要忘记表达感激之情。
日本人设宴敬酒时，往往要在桌子中间放一只装满清水的碗，并在每人面前放一块干净的白纱布。斟酒前，主人先将自己的酒杯在清水中涮一下，杯口朝下在纱布上按一按，使水珠被纱布吸干，再斟满酒双手递给客人。客人饮完后，也同样做，以示主宾之间的友谊和亲密。这是传统的敬酒方式。
日本人无论是访亲问友或是出席宴会都要带去礼品，一个家庭每月要花费7.5%的收入用于送礼。到日本人家去作客必须带上礼品。日本人认为送一件礼物，要比说一声“谢谢”的意义大得多，因为它把感激之情用实际行动表达出来了。给日本人送礼要掌握好“价值分寸”，礼品既不能过重，也不能过轻。若过重，他会认为你有求于他，从而推断你的商品或服务不好；若过轻，则会认为你轻视他。去日本人家作一般性拜访，带上些包装食品是比较合适的，但不要赠花，因为有些花是人们求爱时或办丧事时使用的。日本人对礼品讲究装潢，礼品要包上好几层，再系上一条漂亮的缎带或纸绳。日本人认为，绳结之处有人的灵魂，标志着送礼人的诚意。接受礼品的人一般都要回赠礼品。日本人不当着客人的面打开礼品，这主要是为了避免因礼品的不适而使客人感到窘迫。自己用不上的礼品可以转赠给别人，日本人对此并不介意。日本人送礼一般不用偶数，这是因为偶数中的“四”在日语中与死同音，为了避开晦气，诸多场合都不用“四”，久而久之，干脆不送二、四、六等偶数了。他们爱送单数，尤其是三、五、七这三个单数。但“九”也要避免，因为“九”与苦在日语中发音相同。

简述旅游业的特点。

旅游业具有以下特点
1.综合性特点
旅游活动以游览为中心内容,人们为了实现游览的目的还必须在吃、住、行、购、娱等方面进行消费.所以旅游活动是一项综合性的消费。旅游业作为旅游主体与客体之间的桥梁,要提供包括吃、住、行、游、购、娱等各个方面的一体化服务,提供多种多样的旅游产品满足旅游者多样化的旅游需要。这决定了旅游业的产品是众多企业共同作用的产物。这些不同类型的企业,按照传统的产业划分标准分别属于若干相对独立的行业,但为旅游者提供产品和服务的业务纽带将它们联系在一起,形成旅游业内部各企业间的横向联系。随着旅游活动不断向深度广度的进一步发展,旅游业综合性的特点会越来越显著。
2.服务性特点
旅游业是以出售劳务为特征的服务性行业,它向旅游者提供的产品是固定有形的设施和无形的服务,使游客得到物质享受和精神满足,其中是以无形的服务产品为主,有形设施和产品是旅游业为旅游者服务的依托和手段。旅游业的各个组成企业分散在不同的地点,以不同的方式,借助不同的服务载体向旅游者提供不同内容的服务。
3.外向性特点
旅游活动具有异地性、流动性的特点,旅游是跨地区、跨国界的广泛的人际交往活动为旅游活动服务的旅游业所生产的产品就是提供给来自各国、各地的旅游者的。旅游业开展各项业务的过程需要参与国内、国际旅游市场的竞争。旅游业在经营中不仅要完成创收、创汇的任务,还要促进各国、各地区人民的相互交往,增进人民间的友谊和了解。旅游业的外向 性要求其必须根据市场的需要进行旅游产品的生产、组织和营销活动,开展跨区域、跨国界的合作,尊重各国、各民族人民的宗教信仰和生活习俗特别是在国际旅游工作中,要维护国家的声誉,促进国际间的友好往来。
4.联带性特点
旅游业通过满足旅游者在旅游活动过程中多方面、多层次的需要达到盈利的目的,必须涉及到许多相关的行业,这决定了旅游业的联带性,满足旅游者多重需要这一纽带把众多不同类型的企业联系到一起,各自提供能满足旅游者某一方面需要的产品。随着旅游社会化程度的提高,旅游业各相关企业出现了联带集中的趋势,具体表现为横向联合与纵向联合的方式。横向联合是指旅游业同一类型企业不同经营单位之间的合作。
5.敏感性特点
旅游活动的发展历程和旅游业的各种特性表明,旅游业的发展必然受到多种内部、外部因素的影响和制约。内部因素是指业内组成部分之间以及有关的多种部门行业之间的比例关系的协调。外部因素是指各种自然、政治、经济和社会的因素。这些因素产生的影响使旅游业在某一特定时期或地区内有很大的波动性,不论是旅游客源地还是旅游接待地的各种微小变化都会在较大程度上对旅游需求发生作用,从而增加旅游业经营的不稳定性。这使得旅游业的微观经营和总体发展都具有较大风险,旅游业各组成企业要不断改进经营、调整产品、创新业务,增强抵御风险的基础和应变能力。
6.旅游业的社会性特点
进入现代社会，旅游已经不再是少数人的精英旅游，而是人民群众的大众旅游，就像吃饭、穿衣一样，旅游已成为人们生活的一部分，具人广泛的社会性,。
7.旅游业既是劳动密集型产业，又具有资金密集型的特点
判定一个企业或行业是否属于劳动密集型产业还是技术密集型产业，就是看其工资成本在其全部营业成本中所占比例的高低。比例高的是劳动密集型产业，比例低的就是技术密集型产业。由于旅游业的产品是以提供劳务为主的旅游服务，同其它行业相比，不存在销售成本或销售成本较少，从而使工资成本在全部营业成本中占据了较大比重。所以旅游业被称为劳动密集型产业，这是国际上所公认的。一般情况下旅游部门每增加一名服务人员，社会上就要增加五名间接服务人员相配套，所以旅游业又成为各国吸纳劳动力的重要行业。
8. 旅游业的涉外性特点
旅游业的涉外性 把我们旅游从业人员推向了外交的前沿，这就要求我们的旅游从业人员具有外交人员的素质，掌握必要的涉外知识，特别是自己言谈举止，注意维护国家和形象和民族的尊严。
9.旅游业的季节性特点
旅游旺季时，旅游接待能力不足，而旅游淡季时，旅游接待能力闲置。如何来解决这些问题呢：一般采取两种方法：一是利用旅游差价来调节淡旺季，旺季时调高价格，让一些旅游者错开旅游高峰期，淡季时调低价格，让有闲暇时间的旅游者，充分利用旅游接待能力。如黄金 周时的价格要比平时高四分之一。二是在旅游旺季时多雇佣临时工，如饭店服务人员，兼职导游员等。
10.旅游业的脆弱性特点
战争或者灾害等原因都会停滞旅游业的发展，如911事件发生后，美国及西方的旅游业受到重创；打了八年的两伊战争，使伊朗和伊拉克的旅游业依据一蹶不振。

求 关于 旅游的注意事项 英文版 一定要细致 全面

when you are out to travel, there are things you do have to pay attention to.
Since there are always a lot of people everywhere and many interesting things to see and do, so its easy to get distracted.Neither can you be too slack or too allergic for you will miss a lot of fun. Here are my tips:
1、try to have a light pack for its hard to keep an eye on too many stuff
2、try to avoid the place where there are too many people.If you do have to go,you can wait till when is clearer
3、put the cash in a safer place, say , the in-side of your coat
4、be ordinary. Dont take anything luxury for it would become a target which can bring unecessary trouble
5、If you have a child, make sure heshe stays close to you
6、When you are in nature, watch out the dangerous animals and the solid rock, ask a friend or two to keep you company
7、And dont forget to get an umbrella and a small aid-case which will come in handy.

旅游租大巴车需要注意哪些

旅游时进行大巴租车的注意事项如下：
　　1、仔细检查车辆
　　接车前应该及时查看车辆的基本状况，对于车辆的瑕疵或者是一些磕碰，一定要提前检查好，双反做好登记备查。
　　2、查看车辆保险
　　我们应该注意查看车辆保险，因为在车辆的正常运行下，是应该有保险的，如果没有保险，出现情况后果严重。
　　3、提前进行试驾
　　车辆的安全性能是需要我们注意考虑的问题，一定要提前进行试驾，使我们对车辆的安全性能有所认知。
　　4、签订书面合同
　　我们在租车的时候，一定要签订书面的合同，因为如果没有合同作为保障，很可能使租车行为变得不合法。
　　5、注意免责条款
　　我们应该注意免责条款，因为在租车的时候，我们应该注意自己到底有哪些责任，以免责任不清。

上海旅游应该注意什么

上海旅游注意事项
1、上海夏季炎热，应备好防晒及防暑解暑物品；冬季潮湿寒冷，应注意保暖防风湿。
2、上海话比较难懂，外地人自助游上海前最好适当学习，以免发生不必要的误会。
3、上海是国际化大都市，游客应注意行为及形象因素，注重爱护环境，文明礼貌。
4、上海的餐饮菜量较小但精致，北方人应适当加菜以免食不饱。
5、上海的交通比较发达，但是公路交错，容易迷路。如须自由活动，请最好找向导或自备地图，以免耽误时间。上海的公交车以投币为主，请备好零钱。
6、上海的南京路和城隍庙等地点比较繁华拥挤，请注意看管好自己的随身物品，以防失窃。
金融货币
上海大部分银行服务时间为9:00～17:00（周六或周日中可能有一天休息，各银行无统一规定，但都有自动取款机24小时服务）。市中心还有很多24小时自助银行（以中国银行、招商银行居多），可存可取，有些还可以转帐。
通讯
邮政服务：上海的邮政服务可靠而便宜，两个机场候机楼内都有邮局，火车站邮局在南一出口处对面的邮电大厦内。邮局服务时间为8:00～18:00，全年无休。邮政快递服务电话11185。
电话服务：拨打市内电话每次3分钟0.5元，投币电话每次5分钟1元。国内长途0.07元/6秒钟，港澳台地区0.2元/6秒钟，国际长途0.8元/6秒钟。另外，不分工作日和节假日，每日0:00～7:00，国内长途6折优惠，即0.04元/6秒钟，国际长途对15个主要国家实行6折优惠，即0.48元/6秒种。全市街头的IC卡电话机均能使用200和300电话卡。各超市、便利连锁店及电信通讯店都有手机充值卡和IP电话卡出售。
上海常用电话：匪警110、火警119、救护120、消费投诉12315、旅游投诉64393615、号码查询114、国际区号查询116、报时服务12117、天气预报12121、邮编查询184、邮政快递11185
票务电话：虹桥机场航班问讯62688918、浦东机场航班问讯68341000、铁路上海站问讯63179090、上海南站问讯64511039、上海港客运航班问讯63260269、公交指路热线63175522、地铁问讯63189000、预订火车票63171880（8008207890）、预订长途汽车票56630230
出行
目前已投入运营的轨道交通1、2、3、4、5、6、8、9号线和已实施换乘优惠的内环线内409条公交线路的空调公交车可实行优惠换乘，即使用交通一卡通乘空调车或地铁并在90分钟之内换乘可省1元；使用交通一卡通每月乘坐地铁（含轻轨）累计超过70元后，当月剩余乘坐费用打九折。
其他
不少外地游客常抱怨上海“公共厕所”不好找。确实，在“寸土寸金”的上海滩，正式意义上的“公共厕所”是不多的。其实，市中心的大商厦、麦当劳、肯德基、甚至医院里，一切不收门票，没有警卫员、传达室的地方，都是你免费如厕的去处。另外，旧城区的大弄堂里，一般都有小便池，各主要景区和地铁站里还有清洁卫生的投币厕所。