旅游团接待方案怎么写。最好有范文。谢谢 旅游团报价为什么那么便宜

旅游团接待方案怎么写。最好有范文。谢谢

我就是学习的酒店管理，而且在酒店工作了7年。所以我对这个问题应该有点把握

对于老年人说，他们最大的期望就是得到别人的重视。所以在这个各个部门要做针对性的工作：

1。销售部：协调客房部安排楼层较低的客房，并尽量安排无烟楼层。

2。商务部：制作欢迎的牌子或者电子屏

3。客房部：加强楼层服务员，多进行诸如开门，送水，整理房间的工作。

4。餐饮部：指定适合老年人的菜肴，尽量以清淡，软嫩为主的材料制作

5。会展部：提供会务的场所，会务所需要的器材

6。采供部：根据老年人的习性，多采购符合他们的原材料和水果。

7。总经理室：代表酒店慰问或者宴请一次全体成员，并做好留念。

8。医务室：24小时安排饭店医生值班，以防万一。

9。康乐部：多准备一点棋牌类的用品

旅游团报价为什么那么便宜

便宜的情况主要在于：
1、是倒是各地的景区门票都会有优惠，老年团的价格在核算门票的时候就省去了一大笔；
2、老人对于住宿、用餐之类的一般不会像年轻人那么挑剔，大家可以留意一下，一般的老年团绝对不会出现住宿五星级酒店，往返飞机之类的，基本上都是普通的接待，老年团基本都是火车，所以不用刻意提高餐宿标准，价格相对偏低；
3、针对楼下所说的购物问题，会是一个方面，老年团一般也都会有购物店，涉及到购物店的旅游价格会相对便宜，但这并不意味着老年团的导游都会使劲忽悠，毕竟如果是正规的旅游团，买卖都是自愿，肯定是自己看上的东西才会买，如果真是一点看不上眼，一点派不上用场的东西，相信怎么着都能禁得起忽悠

当前老年旅游团的特点

老年人旅游团一般是由单位、社区组织的，也有自发组织和自愿参加旅游团的。老年人的特点是好思古怀旧， 希望得到尊重。 在旅游活动过程中， 他们希望导游员与他们多沟通、多交流， 最怕的是寂寞。为此，导游员在带领老年人旅游团进行参观游览时，应根据老年人的特点，因人而异地做好讲解介绍工作。 [参考提示] 导游员在带领老年人旅游团进行参观游览时， 其首要任务是安全问题。导和游的工作都要突出一个“ 稳 ” 字, 讲解介绍时速度要慢，声音要响亮， 服务态度要亲切、 热情和周到，确实做到走路不观景，观景不走路。碰到上山下坡、路滑不平时，更要提醒他们注意安全。整个旅程安排要宽松，劳逸适度，参观游览完了一个景点后要适当给他们一些自由活动的时间 ( 包括上洗手间 )。 在导游服务的讲解技巧上要多运用含蓄幽默的方法 (还有借用故事法以及虚实结合法等 ) 使老年人 “ 游中有示, 乐中有游 ”。同时, 导游员讲解要生动，要有感情，使他们产生“ 一次旅游，终生难忘 ”的美好印象

旅游团是以什么为标准区分团队类型的？谢谢指教！！！

旅游团队的划分标准有很多种。
1.按地理范围分类，可分为国内团队和国际团队；
2.按消费水平分类，可分为经济型团队、大众型团队和豪华型团队；
3.按年龄分类，可分为儿童团队、青年团队和老年团队；
4.按旅游目的分类，可分为消遣型、事务型和个人家庭事务型；
5.按参团规模分类，可分为大型、一般和小型。