旅游市场营销有什么特点？ 携程旅行网的目标市场是什么?

旅游市场营销有什么特点？

(一)旅游市场营销组合因素的可控性
旅游市场营销组合中的诸因素都是旅游企业能够自我控制的。列如，旅游企业可以根据旅游市场细分和旅游目标市场的定位，选择自己的旅游产品结构可以根据旅游市场的竞争状况，自行决定旅游产品价格可以根据便利和效益的原则，自行选择旅游产品销售渠道也可以根据旅游产品的特点，自行选择旅游促销手段等。但这种可控性并非绝对，因为旅游企业置身于外部环境本身还会受到外部诸多不可控制因素的影响。这些都会直接或间接地对可控制因素产生制约作用。所以，旅游企业在进行旅游市场营销组合时，既要善于有效地利用可控制因素，又要善于灵活地、适时地匹配外部不可控制因素的变化。
(二)旅游市场营销组合的动态性
旅游市场营销组合是变化多端的动态组合，而不是固定不变的静态组合。旅游企业可控制的产品、定价、销售渠道、促销、人员管理等因素中，每一个因素又包含了许多因素。只要其中任一种因素发生变动，就会出现一个新的组合、产生不同的效果。因此，为了保持旅游市场营销组合各因素的最佳组合，旅游企业应根据可控制因素和外部不可控制因素的变化，对原有旅游市场营销组合作相应的调整。
(三)旅游市场营销组合的多层次性
旅游市场营销组合是“5P”组合。而每一个“P”，又包括若干因素，形成每个“P”的次组合。如旅游促销是旅游市场营销组合的一个可控制因素，但旅游促销因素本身又可形成组合力量。旅游促销组合包含了旅游广告、旅游销售促进、旅游营销公关、人员推销等次组合因素，而且这种次组合因素还可以再细分组合。可见，多层次性是旅游市场营销组合的一个显著特点。
(四)旅游市场营销组合的整体性
若把旅游市场营销组合作为一个系统，则旅游企业内部的各种可控的营销因素都是这个系统的子系统。旅游市场营销组合的作用，不是其中每一个构成因素所发生作用简单相加的结果，而是各个因素互相配合、互相协调所产生的整体效能，超过了每一个因素各自单独产生的效果的总和，这就是系统的整体作用。为了能充分发挥旅游市场营销组合(系统)的整体作用，旅游企业必须对各种可控因素(子系统)进行有效的综合运用。

携程旅行网的目标市场是什么?

目标客户群：携程将市场定位在中等收入及中等以上收入的白领阶层，针对其消费需求及消费习惯提供旅游产品与服务，这一市场是主要的利润来源。 目前携程的目标客户主要考虑三个方向的客户： 1、星级的店家； 2、各地机场； 3、中高档成功人士。 他们大多为商务旅游人士和散客，因而业务季节性并不明显，成功避免了传统旅游企业利润季节波动性的劣势。

旅游业发展趋势 现代旅游业的发展趋势是个什么方向

现代化、信息化、国际化的发展为为传统旅游业运行带来机遇，新型旅游业通过信息化改变其经营管理模式，通过现代化革新旅游服务理念，通过国际化扩宽旅游发展渠道与规模，智慧旅游已成为我国旅游业发展的新趋势。
前瞻产业研究院发布的《旅游行业市场前瞻与投资战略规划分析报告 》指出，旅游行业将呈现下面四大发展趋势：
一、全面物联，智慧旅游的智能化体现在通过互联网使物与物之间进行信息沟通和交换，进而在智能终端上进行智能识别、定位、监督和跟踪等操作，全面物联是智慧旅游发展的必要前提。
二、强大云计算，云计算作为一种网络应用模式，其主要目的是解决、处理物联网信息交换中带来的巨大数据和信息，智慧旅游的发展与建设需要云计算作为平台与应用的依托。
三、实时移动通信，移动通信是物联网的一种连接方式，它确保了移动智能终端在智慧旅游中的各种应用，为提高服务质量，增强游客体验效果提供了重要保障。
四、实用人工智能，利用计算机模拟人进行数据分析、处理、预测人工智能作为智慧旅游的核心科技，它将极大地应用于人流量、突发事件预测、游客满意度评价等方面。
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什么是观光型旅游

观光型旅游是最为传统、最为普遍的一种旅游形式。简单地说,观光型旅游的核心行为就是两个字——审美,而旅游资源的价值就取决于其审美价值,这种审美价值必须具有普遍性。旅游者在这种形式的旅游活动当中基本上处于超然和客观的地位。
　　这种旅游形式最大的好处就是其拥有最广泛的客户群。无论是什么样的文化程度、生活阅历和价值取向,几乎所有的旅游者都不会排斥这种旅游活动。加上其旅游成本相当低廉,因此,以观光型旅游作为市场定位可以最为有效地吸引大批旅游者。
　　但是,与此相对应的,观光型旅游也有着致命的弱点。一方面,观光旅游基本上属于短暂的一次性旅游,到一个地方进行观光的游客基本上不会再回去进行同样的活动。因此,能够将观光型旅游作为长期市场定位的只有少数具备大量极有价值观光资源、被旅游者所广泛认同的地方才可以做到。对于大多数地方来说,单纯发展观光型旅游显然是远远不够的。另一方面,由于观光型旅游的审美特性,这种旅游形式和经济消费的关联性最差,旅游者的绝大部分消费用于交通,对于地方来说,开发观光型旅游的经济效益最低。尽管可以通过种种手段强制或诱导旅游者进行消费活动,但这必然要以声誉的损失和对未来发展的不利影响为代价,因而也是不可取的。
　　这样看来,由于观光型旅游在吸引旅游者方面所具有的特定优势和便利条件,这种旅游形式对整个旅游
　　产业发展的基础和辅助作用是不容忽视的。在旅游业开发的起步阶段,适度发展观光型旅游往往是必要的。与此同时,由于自身的不足和缺陷,观光型旅游在大多数情况下都不适于作为主导的旅游市场定位,即使是对于那些具有得天独厚的观光旅游资源的地方,这些资源也是可以充分利用、但不可以过度依靠的东西。在以观光旅游打开市场之后,为谋求发展,任何地方必须在旅游市场的深度开发上做文章、下功夫。

旅游产品定位

旅游产品定位，
随着旅游业多元趋势的发展，旅游者对乡村旅游的需求与选择也趋向多元化，乡村旅游发展又呈现出休息娱乐、收获品尝、运动养生、观光审美、学习体验等五种旅游类型趋向。
1·村落民居旅游模式 ：是依托特色村寨或民居群落的村落民居建筑为旅游吸引物的旅游发展模式。
2· 民俗风情旅游模式：是以乡村的风土人情、民俗文化为旅游吸引物的旅游发展模式。
3·乡村生态旅游模式：以田园、草原、森林、渔港等生态环境和各种乡村生产活动为旅游吸引物的旅游发展模式。
4·农业示范园区模式：现代高新技术农业示范园区，现代农业旅游是乡村旅游的未来趋向。
5·综合旅游模式：是对乡村旅游资源进行多元开发的乡村旅游发展模式。

旅游业的优势与劣势有哪些？

优势：
1、促进城市之间的文化与交流
2、促进城市经济的发展
3、促进了人们思想观念的转变
劣势：
1、给城市的交通带来巨大压力
2、对当地的环境造成破坏
旅游业，国际上称为旅游产业，是凭借旅游资源和设施，专门或者主要从事招徕、接待游客、为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱等六个环节的综合性行业。
旅游业务要有三部分构成:旅游业、交通客运业和以饭店为代表的住宿业。他们是旅游业的三大支柱。
旅游业能够满足人们日益增长的物质和文化的需要。通过旅游使人们在体力上和精神上得到休息,改善健康情况,开阔眼界，增长知识，推动社会生产的发展。
旅游业的发展以整个国民经济发展水平为基础并受其制约，同时又直接、间接地促进国民经济有关部门的发展，如推动商业、饮食服务业、旅馆业、民航、铁路、公路、邮电、日用轻工业、工艺美术业、园林等的发展。
并促使这些部门不断改进和完善各种设施、增加服务项目，提高服务质量。随着社会的发展，旅游业日益显示它在国民经济中的重要地位。

旅游客源市场是什么意思

第四章 旅游客源市场分析

随着人民生活水平的提高和闲暇时间的增加，人们的旅游欲望不断增强，旅游需求及旅游形式亦在不断增加，旅游者的爱好，可支配收少等各方面的因素，导致旅游区的客源

市场具有明显的地域特征。

一、区域区位分析

1、地理区位

旅游区位于秦、晋、豫三省交界的黄渭川道，是渭南市的东大门，陕西省的东大门，乃至西北的东大门。著名的潼关古城就在这里，潼关又以全国第三黄金产业大县闻名遐迩。黄

河上唯一一个小于90度的急弯也在这里，在世界地图、中国地图上一目了然，找到“万里黄河第—湾”就找到了潼关古城。

    2、经济区位

    旅游区内社会经济基础薄弱，属欠发达地区。随着西部大开发战略的实施和旅游区的开发建设，将给该地区带来良好的发展机遇。

    3、交通区位

    交通区位十分优越，是秦、晋、豫旅游交通的中心枢纽。旅游区内的陇海铁路、旧西潼公路和秦豫高速公路横贯东西，黄河铁路大桥和召路大桥连接南北，加上黄河水运航道

，把旅游区与省内外的旅游景区刘接起来，形成了一个天然优良的旅游交通网络，使来自国内外不同地区的游客，在前往秦晋豫旅游的路途中，即可顺路进入旅游区。

    旅游区距西安市140公里，距渭南市78公里，距山西运城市10公里，忠候马市178公里，距河南三门崃市141公里。距华山10公里。距山西贵妃故里25公里，永乐宫45公里，距河

南小浪底160公里。

    4、旅游区位

    旅游区属陕西黄河大峡谷湿地旅游区的一部分，与省内外的旅游景区连成一片，是游客陆地进出陕西的必经之地。

二、飞旅游客源市场分析

1、客源市场现状分析

(2)客源市场分布构成分析

    根据有关统计数据，分析得知：目前旅游客源中本县固定游客占25%；邻近县市前来港口新区购物、餐饮、娱乐游客占20%；外省、市专程而来的游客占5%；过往游客占25%；华

山游客分流占25％。

    (3)游客滞留时间分析

    一日游占95%，其中有70-80%游客购物，过夜游客占5%。

2、规划期内旅游客源市场细分

根据近几年旅游区客源市场情况和国内外旅游市场发展和变化趋势，来确定旅游区在规划期内旅游市场的细分。

    (1)按地理位置细分

    目前我国城镇居民大多数进行的是近距离旅游，利用节假日前往临近地区从事旅游活动。因此，旅游区周边地区，将是主要的旅游客源市场。按时空距离细分旅游区的客源地

是：

    近时距市场：以省内西安市、咸阳市为依托，渭南市，河南三门峡市以西，山西运城市以南为主要客源地。以华山风景名胜区为主要客源分流市场。

    中时距市场：以省内的宝鸡市、铜川市、延安市、河南省郑州市、洛阳市，山西省临汾市等为次要客源地。

    远时距市场：国内其它省、市和国外市场。

    (2)按需求总量细分

    国家旅游局公布的有关数据表明，我国公民2002年出游率为69.2%，其中，城镇居民出游率115.3%，农村农民出游率52.8%。由此可见，人口集聚的城市旅游需求量较大，是旅

游地的重要客源市场。因此可根据城市人口规模来确定旅游区的客源市场。

    核心客源市场：西安市，西安市人口741.14万，其中城镇人口占56%，总旅游需求量约513万人次。

    华山游客量2002年为51万人次，华山游客的分流也是重要的客源市场。

    二级客源市场：省内的咸阳市、渭南市，铜川市、山西省运城市和河南省三门峡市城乡总人口约2000万。

    三级客源市场：省内宝鸡市、延安市、山西省太原市以南、河南省郑州市以西等地是可拓展的客源市场。

    (3)按消费结构细分

    研究表明，人均国民收入每年达到3000元时，可激发近距离旅游，达到8000元时，可激发中距离旅游。2002年，西安市城镇人均年收入为7184元，其它周边地区在3000-5000元

之间。因此，近距离旅游是西安市、渭南市、运城市、三门峡市等城市居民目前旅游的主要选择。

    公务、商务旅游：随着西部大开发战略的实施，公务、商务人员日趋增加，潼关可为公务、商务旅游提供极佳的旅游环境。

    据有关部门的问卷调查结果，68%的人希望“观赏风景”，48%的人希望“野餐露宿”，44%的人希望登山。符合当前返朴归真、回归自然的“生态旅游”发展趋势。

    三、客源市场定位与发展目标

    1、客源市场定位：

    采用克郎普引力模型计算公式：

　　　　　　　　　　　　Tij=G×PiAj/Dij

式中：Tij=旅游吸引力

    G＝重力系数

    Pi＝客源地的人口规模

    Aj＝目的地资源与接待能力指数

Dij＝i与j之间的空间距离

根据计算和客源市场分析，界定旅游区旅游客源的近距离市场是：西安市、咸阳市、渭南市、山西省运城市、河南省三门峡市及华山客源分流；中距离市场是：陕西省宝鸡市、铜

川市、延安市，山西省临汾市以南、河南省郑州市以西等周边省的其它市(区)；远距离市场是：全国其它省、市及国外市场。

    2、客源市场发展目标

    重点发展陕、豫、晋国内旅游客源市场；开拓北京、上海、广州等国内重点旅游客源市场，力争国际客源市场的客源，是旅游区客源市场发展的总目标，

    四、旅游客源市场预测

    21世纪是我国国内旅游的大发展时期，我国经济的突飞猛进和人民生活由小康向富裕的转变，国内旅游人数将会成倍增长。规划采用趋势分析法和回归预测法来预测规划期内

的年客源市场总量。

    1、客源市场趋势预测

    根据1996年-2002年接待游客统计数字和发展趋势，进行定量分析，求得客源市场较为确切的预测数据。

    (1)采用趋势分析法

    根据客源市场年总量的分布趋势预测规划期内旅游客源市场总量，预测结果见表5-4-1。

    (2)采用回归预测法

    建立一元回归线性方程y=a+bx，其中x表示年，y表示年游客总量。

    利用标准方程    ∑yi---na+b∑i

    　∑Xiyi=a∑Xi+b∑xi2

求解得：    y=3.36+1.636x

从预测结果可以看出，到2007年，广预测游客人数为22.5万人次，到2013年，游客人数将达到32.5万人次，因此，潼关县应根据今后旅游客源市场的结构增幅和游客总量，来相应

地发展旅游产业，以保证充足的旅游供给，满足旅游者的需求。

五、营销趋势分析及对策

1、近几年全国旅游客源呈现较快的增长趋势，由于港口新区旅游区在全省和全国的知名度并不很高，因此，今后要想取得更大的发展，必需要与省内的旅游中心城市西安市以及其

它旅游景点，组成省级的区域营销网络，联合推销，陕西省旅游集团公司正拟推出东线一山(华山)一庙(西岳庙)一河(黄河)旅游线路，这正是旅游区最好的营销时机。

2、借华山旅游业火势的发展势头，宣传推销，分流游客到旅游区，同样也可与西安市，河南三门峡市、山西运城市等周边地区联合起来构建客源市场，形成旅游网络，实现客源市

场共享。

　　3、近期境外游客主要依靠西安市的分流，因此，要与西安国旅，中旅等大型旅行社合作，打开国际旅游市场。

求旅游景区策划方案

原发布者:微力试卷
旅游景区活动策划方案篇一：如何做好旅游景区策划、规划和营销？如何做好旅游景区策划、规划和营销？熊大寻旅游景区规划公司/文熊大寻旅游景区规划公司认为：要成功开发一个旅游景区一定要走好前三步，第一步是旅游景区策划、第二步是旅游规划、第三步是旅游营销。旅游景区策划简单说就是：一句话就能招来十三亿人！没有策划指导的规划是乱划，没有规划指导的建设是乱建。所有商业项目必须策划先行，策划是万里长征第一步，策划是方向、策划是灵魂。旅游景区策划就是要让景区成为与众不同的景区，中国已进入全面旅游开发阶段，全国一年要上马六七百个景区，面对前所未有的竞争和消费者选择困难，与众不同已显不足，独一无二才是王道！因为，唯一才显价值、第一才被记住！因此，旅游景区策划就是要策划出景区独一无二的定位、独一无二的产品、独一无二的营销，才能保证成功！简单地说就是要能做到一句话就能吸引来十三亿人！“风花雪月，逍遥大理”能做到！”桂平十八奇”能做到！“云南十八怪”能做到！旅游景区规划简单说就是：每一块钱投资都能做出利润来！第二步是旅游景区规划，规划就是结合景区地形把策划的创意变成点线面，策划是战略策略，规划是战术执行。但旅游规划也要讲创意，一个大门、一个景观、一个建筑都是投资百万千万，能不能有震撼性的创意，把大门和建筑变成震撼性的景点？让每一块钱的投资都产生收益！试想按这些充满了五星级酒店、spA温泉、游艇码头、真人cs、国际挑战