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旅游需要注意的安全事项 导游带团需要注意什么

2023-03-23 17:27:37 互联网 未知 旅游

旅游需要注意的安全事项

旅游需要注意的安全事项 导游带团需要注意什么

主要为应带物品和注意事项。旅游应带的物品
  1、证照类:全程机票和护照(大多数情况是在随团领队手里,但需找旅行社确认)、身份证、旅行社参团通知(一般含有团队集合时间、地点、领队姓名及手机号)、线路行程表。
  2、旅行费用:现金,境外游最好美元和人民币各带一部分。一般参团者需要自己支付出境机场税、境外导游司机小费、自费项目及个人购物费用。具体数额需参照个人消费计划而定。
  3、服装:以休闲服为主,参照前往地区的气候及行程,准备应季服装、短裤、袜子、内裤、泳裤或泳衣等,外衣一般按旅行天数配备套数。需要注意的是,东南亚等长年夏季地区的旅游车空调较冷,最好备一件长袖外衣。参观某些较庄严的宗教场所时也要求穿较正式的服装。鞋子:以轻便舒适的旅游鞋为主,另备可涉水的拖鞋。
  4、防晒用品:伞(防雨防晒两用型)、太阳镜、遮阳帽、深度防晒油。
  5、洗漱用品:毛巾、洗发水、洗面奶、梳子、牙刷牙膏、刮胡刀、化妆品。
  6、小药包:旅游中,人群流动性大,一些疾病传播的机会也多。为了防治旅游途中的小伤小病,准备一个小药包是十分必要的。外用药应准备2%碘酊一瓶(20毫升),当皮肤有小擦伤时及时涂擦。再准备氯霉素眼药水一支,当眼结膜充血发红时,及时用它点眼。还应备一些创可贴。患有“脚气”的人,带一支“达克宁霜”。内用药首先是防治感冒的药物,建议在康泰克、复方感冒灵、感冒通等几种药物中选择1或2种放在旅行药包中即可。其次是准备一些抗炎症药物如阿莫西林、复方新诺明等。最后,还应准备少量安定片及去痛片,旅途中万一失眠时,可服安定片以助睡眠;当身体某处出现剧烈神经痛、牙痛时,可用去痛片缓解疼痛症状。
  7、应急物品:气体打火机一个(防风火机更好)、灯笼蜡烛数支,用于照明、取暖、点火、野外生火煮食;多用小刀一把,切割削之用;细尼龙绳5~10米,捆绑物品、晾晒衣物、扎营等;小型指南针一个,荒野山林失去方向用;手电筒一个,哨子一个,遇险发信号联络用;高锰酸钾一小瓶,既可消毒用,又可作引火燃料;药棉若干,擦洗和包扎伤口用,也可作引火物;丝巾一块,既可防风保暖用,又可用于包扎伤口和作止血带;有盖铁皮罐一个(形状不限),既可装上述应急物品,又能作为饮具煮食,还可用其盖反射日光发信号;墨镜一副,烈日炎炎,墨镜是保护眼睛不受强烈日光侵害的必需品,为了便于携带,应该选择重量轻、不怕摔的树脂或者其他合成材料的运动镜,最好是眼镜腿配有带子的那种。
  8、其他物品:手机及充电器、相机及胶卷、数码摄像机、电源转换插头、小型计算器、小型电热杯、卫生巾、纸巾、纸和笔。
  以上物品个人可根据自身情况增减。
出游的注意事项
  1、心理准备:了解旅行行程,对旅行开支做个小预算,在允许的条件内让自己充分享受,有个好心情。有兴趣还可带个小日记本记些见闻体会。出门在外,难免发生不如意事,要在心理上先克制自己,尽量与领队和其他团员和睦相处。2、准时集合:一定要按照旅行社约定的时间和地点集合,向随团领队报到。一般按旅行团合同的约定,因游客个人原因而导致未能参团的,所有责任由本人承担,并且因签证、机票、境外酒店等费用已全部预订确认,所以费用全部不能退还。
  3、办理登机手续:一般旅游团都由领队统一办理登机牌和行李托运。贵重物品、证件机票现金等不要放入托运行李中。
  4、候机及飞机上:在候机时要先问清登机门及登机时间,在机场免税店购物时注意不要错过时间,以免延误登机。登机后应先按登机牌号码就座,要想调换座位待起飞正常后再进行。
  5、入住酒店:入住酒店时导游会介绍酒店设施及服务项目,领队负责分配住房钥匙并告知自己的房间号,有问题可咨询领队。注意夜间入睡前不要将空调开得过大,锁好房门;贵重物品可寄存在大堂保险箱;冰箱内饮品较贵,最好到外面超市购买;注意房间内收费电视的频道及费用标准,避免“意外消费”。

导游带团需要注意什么

旅游需要注意的安全事项 导游带团需要注意什么

一、准备细则:
导游上团前须认真仔细阅读行程计划单,弄清接团时间、地点、人数、抵达(离开)的交通工具及时间、团队标准,务必准备好导游证、团旗、喇叭、制服、委派单、意见表等,并提前与接团师傅取的联系,如行程单上没有注明清楚的请提前跟办公室或办事处联系好。
二、用房细则:
1、导游入住酒店前要向客人打好预防针,告诉客人景区开发晚,建设慢的状态,要向客人提前说明酒店差,原始次森林属于
湿润气候,房间潮湿 ,四星相当于三星,三星相当与二星,两星相当于无星,宾馆相当于招待所.入住酒店前跟领队、全陪商量好用房数量及双标、三标,电话通知酒店以便及时到酒店时拿房、分房,以免耽搁客人休息时间,如产生单房差及时跟办公室或办事处取得联系;客人入住酒店后,要巡查房间,1小时内不能离开酒店,绝对不允许离开酒店休息。 2、入住酒店务必提醒客人做好防火、防盗安全意识,如客人声明无贵重物品时应要求全陪及领队签字确认;
3、入住酒店前,向客人介绍酒店的名称、位置、酒店房间内设备的使用方法及酒店内有偿消费和无偿消费,另务必提醒
男同志酒店休闲中心的事,要不厌其烦的向客人说明酒店休闲中心有敲诈存在;
4、入住以后要追问客人客房情况有无问题(如:马桶、空调、电视、卫生间等)若有问题及时向总台反映,以便更换; 5、要求酒店尽量在拿房时拿二楼上的;
6、导游拿房后,要注意分房技巧,如领导、领队、全陪尽量安排所拿的房子中较好房子!
三、用餐细则:
1、不扣餐费.导游用餐前须了解客人的地方口味(淡、辣、咸、回民等); 2、导游务必提前10—30分钟跟酒店预订,交代好用餐时间、口味、餐桌数;
3、客人未用餐时,导游尽量不要先吃,注意把客人引领上桌,安排就位,上菜后导上前盘问,(口味、数量、质量等)
以便在今后餐饮作出相应调整;若出现数量及质量问题,马上调整,加菜或加酒水;
4、中餐,须经在指定的酒店用餐单,不能随意现结,并带好签单条,认真填写,不能敷衍了事; 5、有高于常规餐标的请灵活处理好,不要让客人和全陪发觉。
四、用车细则:
1、导游须提前一小时或半小时前与车队或师傅取得联系,告诉师傅出站或下山时间,询问师傅车牌号以便通知客人,特
别告诉师傅开车时不能打手机,要配耳机;
2、与师傅处理好关系,若有难解问题,打电话回办公室;
3、与师傅分俑金时要均衡,向师傅说明情况,不要隐瞒、克扣,体现个人形象素质; 4、导游要告诉客人张家界段汽车是车队统一调配,不是专车专用的。
五、导游服务细则:
1、导游接团后,要和客人或全陪核对行程和标准,要认真、仔细、耐心、风趣介绍本土的风土民情及各景区景点的情况
且讲解要风趣,特别是接团的第一天的讲解;
2、对待客人服务态度要热情、大方而不拘束,要耐心回答客人及全陪提出的问题,尊重客人的宗教信仰和个人习惯; 3、跟全陪处理好关系,尊重全陪意见,特别处理好分佣金问题,每个购物店出单后需向全陪出示单据,并严格按照国际
惯例分配,且让全陪在佣金单上签字认可,若因俑金问题而发生团队收款问题,一切自负;
4、导游在购物前要尊得客人、领队及全陪同意,不诱惑不强迫客人,我社今年强推水晶、炭雕店,但特别注意韶山铜像
店里的开光刻字(带有欺诈),要提醒客人,以免发生投诉; 5、导游在带团过程中,若遇见客人及全陪提出问题应自己解决,牵涉到费用的问题要打电话回办公室,征得本中心同意,
或直接询问办事处,不得擅自作主张;
6、导游更改行程或增加景点,须征得客人、领队、全陪的同意,并说明增加景点的费用构成(包括优惠政策),一定要
在自立单上写好协议,要求全团人签字认可;
7、导游在带团过程中,有客人需要爬山的,导游必须带领客人爬山,不能擅自离开去坐索道; 8、导游送团时认真填好旅游服务质量反馈表,须填上3张以上(全陪、领队、客人)
9、导游在带团中要随时注意自己形象及礼貌礼节,饮酒不超过自己酒量的1/3,同事之间要团结友爱,互帮互助,不拉
帮结派,不搬弄是非;
10、导游在带团过程中严禁打牌赌博,少打与团队无关的电话!有办公室电话或短信需回应,手机须24小时开机! 11、在本中心从事带团导游应遵守国家法律,法规,遵守《张家界中国旅行社经营管理制度》,服从本中心的管理,不损
坏公司的企业形象,忠于中旅集团公司,坚持“内外有别”原则不向外透露公司内部文件,内部事务及旅游团费、酒店协议价,听从办公室委派,不挑团,不中途甩团。不擅自离开团队、不懒散松懈、不推卸责任、态度不冷漠、不介入客人内部矛盾和纠纷、不与旅游者吵架、赌气,要始终保持微笑服务。

报团旅游需要注意什么

旅游需要注意的安全事项 导游带团需要注意什么

1.选择信誉度高,有保障的正规旅行社;2.前期咨询要多家比较,不能贪图便宜;3.签订合同条款要认真、仔细阅读,特别是报价包含哪些旅游景点?哪些是需要自费的?除旅游报价外还需要哪些费用?是否购买旅游意外险?

一个人跟团旅游怎么样?

旅游需要注意的安全事项 导游带团需要注意什么

你好 很高兴为你解答

跟团的话,还是比较的方便的。

第一次去旅游的话!建议跟团,跟团游有以下好处:

1、便宜:这一点其实不用解释,因为旅行社大批量的发团,可从酒店、车队、餐厅甚至门票方面取得游客自己无法取得的优势,可能这就是为什么大量的游客选择参团旅游。另外,由于旅行社行业已是一个竞争非常充分的行业,大多处于微利经营的状态。

2、方便:大部份游客并没有自助旅游的经验,去陌生地方自助游对他们来说意味着非常复杂的准备工作及不可预见性,这会增加他们对旅途的恐惧,特别是对于老年人、小孩以及缺乏旅游经验的游客来说,更是如此。而参团旅游则不一样,这些工作通通交给旅行社来完成,游客只要带一个好心情即可。 同时,在旅游过程中,一些细节问题也由旅行社、导游、司机来统一完成,不需要游客一个一个问题的去落实,也大大方便了游客。

 3、省时:自助旅游需要大量的时间来准备前期工作,如查景点、交通、住宿、订票、订房、约伴、咨询等,而参团旅游则不需要如此大量的前期工作。

 4、安全:自助旅游,由于太多的不确定因素,往往在安全方面容易出问题,而且还会与各服务单位积累不少矛盾,甚至吵架、打架等,这些都会埋下不安全的隐患.   

 5、导游:某些旅游线路中导游可以说起到灵魂的作用,没有导游的旅游团,旅游将是不可想像的,虽然有很多人对导游的不满,但要相信,大部份导游是得到游客认可的。导游不仅将有关景区的知识、历史、文化在相对较短的时间内带给了游客,还有很多导游为游客带来了欢乐,带来了关心,带来了温暖,带来了好运,甚至还有游客为导游面倾到的,这是自助游无法带给游客的。 以上是我对您问题的回答,希望对您有所帮助。哦!对了去旅游 我还可以给你推荐几家知名旅行社,我几个朋友,去旅游参加过他们的旅行团,他们这边行程安排服务质量都很到位,你可以进入他们的网站进行咨询。 网址是 昆明康辉旅行社 昆明中国国际旅行社 >

跟团旅游需要注意什么

1、 首先要确定本次旅游的出行方式, 我的体会是如果是出国游,最好是报旅游团,因为我们对国外的人文地理环境、语言、旅途住宿等都不甚了解,到了国外人生地不熟的旅游不方便,易出事。 2、 挑选有信誉的旅行社 这一点很重要,旅游出行的好坏跟旅行社的关系很大,所以先要在各种报刊上找多家旅行社询问价格,索取行程表进行比较,因为虽然旅游路线一样,但各旅行社的费用、具体景点和承诺的条件都不一样,有时会有很大的差别。还有具出行人的数量的多少在费用上可以跟旅行社讲折扣,对于旅游当中的景点与住处之间的距离以及各景点之间的停留时间,购物点的数量等等,一定要要求旅行社在旅游合同签订之时全部标明在合同当中,维护自己的权利。 在旅途中有信誉的旅行社是按行程表旅行的,对漏掉的景点应该及时向导游提出来,随时维护自己作为消费者的权益。 3、出行前的准备 出行前要注意所要去的地方的气候温度,决定要带的衣物,如果是在夏季多带些替换的衣服,最好准备每天换一套,因为旅途中要频繁的换旅馆,洗的衣服不易干,,厚一些的衣服脏了只能带回家洗。 出国游还要准备拖鞋、洗漱用具、电器的插头等物品,插头最好是世界通用的,因为个各国家的插座不同,否则会延误你的相机等电器的使用。 出行时还要必备一些常用的药物以防不测,有些旅游景点较远偏辟,万一发生疾病可能买不到药,延误了治疗。 4、旅途中的注意事项 跟团旅游要跟紧导游,遵守旅途中导游在个各景点规定的集合时间,不要被丢掉,由其是在国外。 在游览景点时要注意安全,要遵守导游强调的注意事项,以免发生意外。 如何选择旅行社: 1,选择旅行社一定要选门面大的,那种上门服务或者是在写字楼里面租个房子的都不可靠. 2,不要只看旅行社的牌子,现在旅行社的门市部门基本都是加盟方式,所以最好找到旅行社最高层的部门. 3,考察选择旅行社的时候一定要多比较,不能只听单一的报价,一定要问清楚包含和不包含, 尤其是机场建设费,燃油附加费.保险.,和一些自费项目. 4.很多旅行社都把价格门堪制定得很低,但是又附加很多必须消费和选择消费,一定要事先做功课. 你会发现必须消费的景点都很瞥,稍微好一点的景点都要自己再出钱. 5,合同签字一定要认真阅读,把每一项条款看清楚.口头承诺永远是假的,有什么要求和问题必需写清楚,才能够作为事后证据.

桂林旅游要注意什么?

首先,参团,要选择有资质的旅行社:比如:; >

其次:要注意防骗意识,桂林旅游中,流动人口比价多,注意自己的财、物等;

第三:还要注意“野导”的吆喝,他们都是以低价格吸引你,之后要你花高价格消费了,出门以安全为主,多留一个心眼。

最后祝所有来桂林旅游的贵宾旅途愉快!!

老年人报团旅游需要注意什么啊

1避免过多的体力项目,如爬山,下水等
2避免高原地带,如西藏,九寨,玉龙雪山等
3餐饮,最好比正常团的餐饮好些,毕竟好年人
4住宿:安静的环境
5车辆:尽量做车辆中间位置
6游览时间及节奏不能太紧张,景点不要太多,要考虑到实际景点内的路程,索道和景点内的小车等要考虑在内
7身上带好急救的药品,如救心丸,胰岛素,晕车药,氧气等等
8身份证和卡,紧急联系人,
9衣服和鞋,相机等物品,带好,但不要过多,过重,包小些。

想去意大利旅游,需要注意那些东西

去意大利 千万要注意安全 特别是在罗马 因为中国游客喜欢带现金出门 所以各国小偷已经摸清这一点 比较喜欢偷中国人 所以要注意包包~ 特别是旅游人多的地方 人一多就乱~ 很多小商小贩~ 小心上当~ 不过整体意大利人很热情 我想当喜欢~ 旅行社欧洲各地都很多 意大利 德国 法国 都有不同的~ 要看你有什么要求了~ 可以参团 也可以以个人 当然一个人就会比较贵