传统民俗节庆与民俗旅游节庆有区别吗 简述旅游业的特点。

传统民俗节庆与民俗旅游节庆有区别吗

中华民族的许多传统节日是经过几千年传承积淀下来的一笔精神遗产，蕴含着民族独特的文化思维方式和多样性的民族情感象征。春节所涉及的民间艺术类型和艺术化的生存表达方式最为丰富，那种红火热闹、五彩缤纷和鞭炮齐鸣、锣鼓喧天的场面让人觉得这样的“年”非过不可。
民俗旅游节庆是对传播城市信息、推介城市形象、促进城市文明、发展城市经济提升国家、地区综合竞争力也是功不可没。

简述旅游业的特点。

旅游业具有以下特点
1.综合性特点
旅游活动以游览为中心内容,人们为了实现游览的目的还必须在吃、住、行、购、娱等方面进行消费.所以旅游活动是一项综合性的消费。旅游业作为旅游主体与客体之间的桥梁,要提供包括吃、住、行、游、购、娱等各个方面的一体化服务,提供多种多样的旅游产品满足旅游者多样化的旅游需要。这决定了旅游业的产品是众多企业共同作用的产物。这些不同类型的企业,按照传统的产业划分标准分别属于若干相对独立的行业,但为旅游者提供产品和服务的业务纽带将它们联系在一起,形成旅游业内部各企业间的横向联系。随着旅游活动不断向深度广度的进一步发展,旅游业综合性的特点会越来越显著。
2.服务性特点
旅游业是以出售劳务为特征的服务性行业,它向旅游者提供的产品是固定有形的设施和无形的服务,使游客得到物质享受和精神满足,其中是以无形的服务产品为主,有形设施和产品是旅游业为旅游者服务的依托和手段。旅游业的各个组成企业分散在不同的地点,以不同的方式,借助不同的服务载体向旅游者提供不同内容的服务。
3.外向性特点
旅游活动具有异地性、流动性的特点,旅游是跨地区、跨国界的广泛的人际交往活动为旅游活动服务的旅游业所生产的产品就是提供给来自各国、各地的旅游者的。旅游业开展各项业务的过程需要参与国内、国际旅游市场的竞争。旅游业在经营中不仅要完成创收、创汇的任务,还要促进各国、各地区人民的相互交往,增进人民间的友谊和了解。旅游业的外向 性要求其必须根据市场的需要进行旅游产品的生产、组织和营销活动,开展跨区域、跨国界的合作,尊重各国、各民族人民的宗教信仰和生活习俗特别是在国际旅游工作中,要维护国家的声誉,促进国际间的友好往来。
4.联带性特点
旅游业通过满足旅游者在旅游活动过程中多方面、多层次的需要达到盈利的目的,必须涉及到许多相关的行业,这决定了旅游业的联带性,满足旅游者多重需要这一纽带把众多不同类型的企业联系到一起,各自提供能满足旅游者某一方面需要的产品。随着旅游社会化程度的提高,旅游业各相关企业出现了联带集中的趋势,具体表现为横向联合与纵向联合的方式。横向联合是指旅游业同一类型企业不同经营单位之间的合作。
5.敏感性特点
旅游活动的发展历程和旅游业的各种特性表明,旅游业的发展必然受到多种内部、外部因素的影响和制约。内部因素是指业内组成部分之间以及有关的多种部门行业之间的比例关系的协调。外部因素是指各种自然、政治、经济和社会的因素。这些因素产生的影响使旅游业在某一特定时期或地区内有很大的波动性,不论是旅游客源地还是旅游接待地的各种微小变化都会在较大程度上对旅游需求发生作用,从而增加旅游业经营的不稳定性。这使得旅游业的微观经营和总体发展都具有较大风险,旅游业各组成企业要不断改进经营、调整产品、创新业务,增强抵御风险的基础和应变能力。
6.旅游业的社会性特点
进入现代社会，旅游已经不再是少数人的精英旅游，而是人民群众的大众旅游，就像吃饭、穿衣一样，旅游已成为人们生活的一部分，具人广泛的社会性,。
7.旅游业既是劳动密集型产业，又具有资金密集型的特点
判定一个企业或行业是否属于劳动密集型产业还是技术密集型产业，就是看其工资成本在其全部营业成本中所占比例的高低。比例高的是劳动密集型产业，比例低的就是技术密集型产业。由于旅游业的产品是以提供劳务为主的旅游服务，同其它行业相比，不存在销售成本或销售成本较少，从而使工资成本在全部营业成本中占据了较大比重。所以旅游业被称为劳动密集型产业，这是国际上所公认的。一般情况下旅游部门每增加一名服务人员，社会上就要增加五名间接服务人员相配套，所以旅游业又成为各国吸纳劳动力的重要行业。
8. 旅游业的涉外性特点
旅游业的涉外性 把我们旅游从业人员推向了外交的前沿，这就要求我们的旅游从业人员具有外交人员的素质，掌握必要的涉外知识，特别是自己言谈举止，注意维护国家和形象和民族的尊严。
9.旅游业的季节性特点
旅游旺季时，旅游接待能力不足，而旅游淡季时，旅游接待能力闲置。如何来解决这些问题呢：一般采取两种方法：一是利用旅游差价来调节淡旺季，旺季时调高价格，让一些旅游者错开旅游高峰期，淡季时调低价格，让有闲暇时间的旅游者，充分利用旅游接待能力。如黄金 周时的价格要比平时高四分之一。二是在旅游旺季时多雇佣临时工，如饭店服务人员，兼职导游员等。
10.旅游业的脆弱性特点
战争或者灾害等原因都会停滞旅游业的发展，如911事件发生后，美国及西方的旅游业受到重创；打了八年的两伊战争，使伊朗和伊拉克的旅游业依据一蹶不振。

托马斯•库克的活动及其对旅游业的影响

近代“旅游之父”——托马斯．库克（Thomas Cook），托马斯．库克对旅游业的贡献主要有： ①开创了现代旅游业； ②推动了旅游业的社会化； ③世界上第一个专职旅行代理商。 从托马斯．库克开始组织旅游活动，创办旅行社到雇佣导游员的过程，是导游员职业化的过程。托马斯．库克的事迹主要有（按年代先后顺序排列）： 1808年12月12日生于英格兰。 1841年7月5日利用包租火车的形式组织570人从莱斯特前往拉夫巴勒参加禁酒大会，往返票价一先令。他首创价格便宜的团体旅行，被公认是世界上近代第一次商业性的旅游活动，标志着近代旅游业的开始。 1842-1844年间，应米德兰铁路公司和禁酒大会的要求，曾多次组织禁酒会成员和学校的孩子们在假期或周末进行铁路旅游。每次都亲自陪同。 1845年在英格兰，创办了世界上第一家商业性旅行社——“托马斯．库克旅行社”，开始专门从事旅行代理业务，其服务宗旨是“为一切旅游公众服务”。同年，他为组织到利物浦的观光旅游，整理出版了《利物浦之行指南》，并设立专门的旅游向导。 1846年，他组织了首批由导游带队的旅游团，带领350人乘火车和轮船到苏格兰旅游，为团队每位成员分发旅游活动日程表，这是世界上第一次有商业性导游活动的旅游活动。 1851年他创办了名符其实的“托马斯．库克父子旅行社（Thomas Cook & Son）”，后来把其分社扩展到68个国家。 1862年，开办了承揽个人全部旅游费用的“全包”旅游业务。 1863年他首次组织国际旅游团赴瑞士旅游，同期，他发明了旅行支票（Travelers Cheque），后来由美国运通公司继续使用，并从1882年起大量印发使用。 1872年他成功地组织了9人环球旅游，使托马斯．库克父子公司从此名声大振，成为世界上声誉显赫的旅行社。 1914—1918年（第一次世界大战）后，“托马斯．库克父子旅行社”与“国际列车和旅游公司”合并，成为世界上首屈一指的大型旅行社。

人类早期的迁移活动是否属于现今意义上的旅游活动？为什么

人类早期的迁移活动不属于现今意义上的旅游活动。
由于社会经济条件的制约，在原始社会早期，人类不仅在客观上没有开展旅行活动的物质基础，而且在主观上也难有自愿外出旅行的愿望或动机。当时人类迁移活动的被迫性和求生性都说明这类活动根本不属于现今意义上的旅行和旅游。

影响旅游者购买行为的因素有哪些

课题：旅游者购买行为影响因素
　　课时：4
　　目标：理解影响旅游者购买行为的诸因素。
　　重点：社会因素，个人因素。
　　难点：参照群体，心理因素。
　　方法：讲解，讨论。
　　程序：
　　（一）文化因素
　　1、文化：基本价值观、习俗。
　　2、亚文化：民族、宗教、种族、地域、年龄。
　　（二）社会因素
　　1、社会阶层：
　　1）定义：社会阶层是在一个社会中具有相对的同质性和持久性的群体，它们是按等级排列的，每一阶层成员具有类似的价值观、兴趣爱好和行为方式。
　　2）特征：
　　A同一阶层人们行为同质化
　　B不同阶层社会地位高低有别
　　C诸多因素展示阶层：经济变量（职业、收入、财富）、社会互动变量（个人声望、社会联系、社会化）、政治变量（权力、阶层意识、流动性）。
　　D阶层流动性：个人可向上层或向下层流动。
　　讨论：中美社会阶层结构。
　　2、参照群体：
　　1）定义：对个人态度或行为有直接或间接影响的群体。
　　2）影响方式：信息性影响，功利性影响，价值表达性影响。
　　3）类型：
　　A成员群体:首要群体（家庭、邻居、朋友、同事），次要群体（公司、政府机构、学校）
　　B非成员群体：渴望群体、规避群体、中性群体
　　C正式群体与非正式群体
　　讨论：参照群体的运用（名人效应、专家效应、普通人效应）
　　3、家庭：
　　1）家庭规模和家庭类型
　　2）家庭生命周期：新婚阶段、满巢期、空巢期、鳏寡期
　　3）家庭决策方式：家庭权威、购买风险、商品类型
　　4、角色和身份
　　（三）个人因素
　　1、年龄与生命周期阶段
　　2、健康状况
　　3、性别
　　4、职业
　　5、经济状况
　　6、居住地
　　7、生活方式
　　8、个性和自我形象
　　（四）心理因素
　　1、动机
　　1）定义：驱使人行为的需要。马斯洛需要层次论。
　　2）旅游动机：观光、娱乐、求知、商务、保健。
　　2、知觉
　　1）定义：消费者将由外部输入的各种各样的刺激加以选择使其有机化，并作为有意义的首尾一贯的外界映象进行解释的过程，即知觉是人对所感觉到的东西经过分析综合后的整体反映。
　　2）三种知觉过程：选择性注意、选择性曲解、选择性记忆。
　　3、学习
　　1）定义：经验导致的个人行为改变。
　　2）学习的S-R模式：


　　强化
　　4、信念和态度
　　作业：P54三

加入世贸组织对旅游行业的影响

加入世界贸易组织对我国旅游业的影响

　　1、加入WTO对我国旅游业带来的机遇 　　加入世界贸易组织是我国在新世纪扩大对外开放的一大战略举措，不仅对国民经济和社会发展将产生积极影响，也会为我国旅游产业的突破性发展创造重要机遇。中国需要开放的世界，世界需要开放的中国。作为对外开放的产物和对外开放促进要素的我国旅游业，我国改革开放的每一次深入都推动了旅游业跳跃式的发展。因此，加入WTO对旅游业发展的整体影响是积极的，有力的。 　　有利于优化旅游发展的大环境。我国加入WTO以后，将加速旅游相关各业的对外开放步伐，已经明确开放的三个领域对旅游进一步发展都有直接的好处。金融业的扩大开放将方便旅游支付，弥补旅游服务缺项，提高整体服务竞争力；信息产业的扩大开放将推动随之进入的旅游业电子商务和销售网络的大发展，成为促进旅游运作方式的现代化和重要力量；进口汽车关税的降低将使多年来一直困扰旅游产业发展的旅游用车问题得到解决；其它关税的降低对高档次饭店降低经营成本也是有利的。 　　有利于建立更加符合国际规则的运行机制。加入WTO以后，将方便外国企业进入我国旅游市场，他们以资金和技术输出的方式开展经营，在加剧旅游市场竞争的同时，也会对国内企业产生明显的示范和规范效应，有利于加快引进和建立更加符合国际规则的运行机制。同时，加入WTO也要求各有关方面依照国际规则办事，提高透明度，提高办事效率，最终也可起到优化旅游发展环境的结果。 　　有利于增加国际客源。加入WTO以后，外国旅行社通过合资或独资方式逐步进入中国市场，将直接带来入境客源的增长，外国投资者进入中国的机会增多，也为发展商务旅游带来广阔的市场。 　　2、加入WTO对我国旅游业带来的挑战： 　　我国旅游行业还存在许多桎梏，如地方政府宏观调控能力弱而本位主义和地方保护主义严重、法律条文不够完善、旅游企业的经营管理水平不高等。旅游业管理体制不顺主要体现在开发和管理上都存在部门分割、各自为政、政出多门的弊病，束缚了旅游业的发展。 　　加入ＷＴＯ对我国旅游业将产生重大影响的有透明度原则、市场准入原则和国民待遇原则，这将使我国旅游业国内市场国际化程度进一步加深，经营环境的变化将使旅游企业面临更加激烈和复杂的竞争局面。 　　但综合来看，我国加入世界贸易组织后，对旅游业产生的冲击主要体现在以下两个层次： 　　首当其冲的是行政保护程度较高、对外开放程度较低的旅行社业。这种冲击主要体现在三个方面：一是人才大规模向外资企业流动造成的冲击。二是外资旅行社对现有的市场份额的抢占，将使实力弱小的旅行社退出竞争；三是随着全方位的对外开放，有可能出现一些有实力的外国旅行社，通过设立控股和独资旅行社，并与一些国内航空公司及国内拥有股份的饭店、商场、餐厅联手经营的方式，实现入境接待一条龙服务，造成对我国有关企业的排斥和部分旅游经营利润的外流。 　　由于预料到加入WTO可能带来的残酷竞争，旅行社业是我国旅游部门中抵制开放最为坚决的行业，当然也是开放程度最低的领域，也是市场秩序最为混乱的部分。在旅行社的开放上，美方与我谈判提出的要价是：将开办合资旅行社的开放地域扩大到西安；加入WTO 3年内，允许外方在合资旅行社中控股，至2005年底，取消业务范围、企业设立形式方面的所有限制。 　　1998年12月，国家旅游局和外经贸部发布了《中外合资旅行社试点暂行办法》，按照这个办法，开办合资旅行社在地域上已经没有限制，但尚不允许外方控股。我国旅行社业现有开放程度与美方要价的主要距离是：在合营形式上只允许中外合资，不得开办外商独资、中外合作或其他形式的旅行社；每个外国合营者只能在中国境内设立一家合资旅行社，合资旅行社不允许设立分支机构；合资旅行社可以经营入境旅游业务和国内旅游业务但经营包括中国公民出境旅游在内的特种旅游项目和到特殊旅游地区旅游，必须报国家旅游局及有关部门另行审批；现阶段不允许聘用外籍导游人员。我国旅行社关心的核心问题无外乎两点：一是是否允许合资旅行社设立分支机构；二是是否允许合资旅行社经营中国公民出境旅游业务。加入WTO后必然在这两个方面对我国旅游业造成冲击。 　　第二个层次是对开放程度较高的旅游饭店等行业的冲击。由于原本开放程度较高，入世对旅游饭店等行业不会产生根本性的震动，主要表现为在存量之间、在管理体制方面进行调整。旅游饭店业将在结构、客源、人才等方面遭受一定冲击。在结构上，外资的涌入，可能导致我国现有饭店结构调整，外商独资、合资及合作饭店增多，对其他所有制饭店构成攻势，外商合营饭店的总量将会进一步扩张，增加饭店业的对外依存度。在客源上，国际跨国集团将利用其在客源、品牌和营销网络等方面的优势，扩大其在饭店客源市场的份额，在自身品牌内形成客源流动。在人才上，外商投资饭店将利用其高薪等利益诱导机制，广揽人才，在拥有客源和管理优势的前提下，继而形成人才优势，其集合优势更为突出，并最终通过效益优势得以体现。资料表明在1997年外商投资饭店利润总额已超过国有、集体、私营和联营饭店亏损总额，效益突出，加入WTO后，将会进一步提高饭店利润的集中度，引起更多收入的境外转移。