为什么已经收到了机票出票的短信,但是川航官网查不到这个订单 我买的一张机票，那个航班取消了，航空公司把机票保护到另外一个航班什么意思？我是否还要补差价？
为什么已经收到了机票出票的短信,但是川航官网查不到这个订单
短信是售票处自行编制发给你的，并不是乘机凭证，所以你收到短信只能证明该售票处承认你出票了，并不能证明航空公司承认了，所以你可以这么做：
1、你提供给航空公司的信息并不明确，你不是把售票处给你的订单号提供给川航了吧，如果是这样的话肯定查不到的，订单号是一家公司的流水号，售票处与川航又不是同一个公司川航怎么可能查得到售票处的号呢。
2、你在官网上查询我不明白是什么意思，因为目前国内机票查询的权威网站是一个叫做信天游的网站，只有在这个网站是查到的才是准确的，但是你最好有票号或是相关的乘机信息。
3、如果你嫌网上查的麻烦或是在信天游上仍然查不到你的机票信息，那么你可以拨打你所订航班所属的航空公司人工客服，提供你个人行程及你的名字和证件号等信息。
4、以上如果都查不到的话，那么很不幸，你可能遇到骗子了。
我买的一张机票，那个航班取消了，航空公司把机票保护到另外一个航班什么意思？我是否还要补差价？
如果航班取消，按正常的程序，旅客应该被保护到其他的航班。不需要补差价。
但是票的状态不一定是电子的，您查询之前的客票信息不会显示新的状态，但是系统已经更新了。
乘客只需要在新的航班起飞前90分钟内到达机场，找到乘坐航班所属航空公司的值机柜台正常办理手续即可。不需要额外支付任何费用。
扩展资料：
如果航班被取消，航空公司会联系出票的售票处，让该售票处通知旅客是否需要改当天或次日其他航班，具体更改到什么航班需根据当地天气以及航班的上座率来看。
如果提前告知旅客原定的航班被取消了，航空公司将会为旅客办理免费的签改退，但需要旅客尽快联系柜台，在有可利用位子的前提下尽量满足旅客的变更需求。
由于机务维护、航班调配、商务、机组等原因造成航班延误或取消，航空公司将向旅客提供航班动态信息、安排餐食或住宿等服务。
由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班延误或取消，机场方面可向旅客提供航班动态信息，协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理。
参考资料来源：搜狗百科-航班取消
你好！我订的8月24号的机票，但现在还没有收到行程单，怎么办呢？已经邮寄出来了吗？我可以在机场打印吗
您好！感谢您对携程的关注！
· 电子机票行程单是旅客购买电子机票的付款报销凭证，但不作为机场办理乘机手续和安全检查的必要证明。行程单最晚在航班起飞后7天内打印。
· 电子客票行程单就是国内机票的报销凭证
· 国家规定行程单只能打印一次，无法再次打印。如果遗失了，我司只能为您开具预订证明。能否报销视您公司的财务制度而定。
我们可以为您邮寄行程单。一般在航班起飞后的7天左右收到，个别地区邮寄时间有可能较长，如果您在2周内仍未收到行程单，可以拨打我们的服务电话：10106666，我们有专人为您处理。
如仍有问题建议您致电我们的客服，将有专人为您服务。
如需了解更多信息，欢迎登录携程机票栏目： >希望我的回复对您有帮助，感谢您的提问！祝您旅行愉快。
购买机票后，如果不乘坐，能取得行程单吗？
行程单会给你的。 订票点一查就能查到你没做飞机。 如果你只是单纯的想要行程单的话我可以帮你搞定，飞哪里，价格多少你随意{报销的时候经常这么做}。 当然，邮费你出，顺便再给我点行程单的钱就可以了。
机票行程单（报销凭证）丢了可以补么?
机票行程单（报销凭证）丢了不可以补。
《行程单》采用一人一票，不可重复打印，遗失不补。乘客可以在航班起飞前或起飞后7天之内在机票销售地或机场电子客票服务柜台领取《行程单》。如果该机票未使用，则在一年有效期内都可以打印《行程单》。
如遇退票、改期、航班延误或取消等情况，若旅客已经取得打印过的《行程单》，需将其交回后方可办理有关手续（海航、上航特别规定一般情况下若《行程单》遗失不予办理退票）。
乘客要妥善保管好自己的《行程单》。如无特殊情况，出行时无须随身携带，以防遗失。乘客也可根据自己的需要在航班起飞后7天之内打印《行程单》做报销凭证之用。
扩展资料：
行程单对照亮光处，可以看到有SW、MH字样的水印印刷标志。另一个方法就是行程单复印后，会在复印件的黄条位置上显现出“复印无效”的字样。而购票以后如果没有拿到行程单的旅客，会得到一个电子票号，可以采取以下几种方式来验证电子客票的真伪。
一是把电子票号和本人的身份证号码，通过电话报给航空公司客服部的工作人员，由他们来辨别机票的真伪；二是通过拨打电子客票服务热线查询；三是通过登陆信天游网站查询。最后提醒广大旅客，购买机票还是要到正规的航空公司直销点和旅行服务商如携程等，这样才会确保万无一失。
参考资料来源：搜狗百科_行程单
请问机票上的发票号码和发票代码在什么位置？
可以当“电子客票号码”就是发票号码，机票行程单上没有发票代码。
7月29日，乘坐南航航班的旅客陈先生，办理逾重行李收费手续后，拿到了南航开出的首张增值税电子发票。这是我国营改增税制改革后，中国民航业开出的第一张电子发票。南航由此成为国内首家推出增值税电子发票的航空公司。我国民航将逐步实现：纸质发票到电子发票。
增值税电子发票与增值税普通发票的票面信息相同，发票内容：付费项目和时间、金额。可下载、打印。这两种形式的发票都具备报销入账的功能。
什么是登机牌 登机牌和机票的区别有哪些
机票与登机牌不是一回事。机票是购买的凭证，是用来报销的，登机牌是登机信息，是用来乘机的。
对于没有坐飞机经验的人，第一次坐飞机时，往往会被登机牌和机票给搞糊涂。乘坐汽车、火车时，有车票就能坐车，可坐飞机却不行。我们就一起来了解下登机牌和机票的区别在哪里。
首先，我们来看登机牌和机票的区别：
登机牌，上面会提供该航班的航班代码(包括航空公司)、具体登机和起飞时间、登机口、舱位、座位号等登机牌是你办理登机手续的凭证(含托运行李)，需按照登机牌的信息通过安检、登机并对号入座。
机票，主要提供你该航班的始发地和目的地、航班代码(包括航空公司)、机票价格、航班计划起飞时间等 机票是你购买该航班的票据凭证，可以报销。
在网上购买机票，在航空公司网上查说是机票已挂起什么意思？
比如客人订了下午19点起飞的航班···叫你现在先出票 然后送到机场收钱·· ··这个时候 你出好票就要挂起·· 要是不挂起的话··客人到了机场办理了登机牌··你问谁收钱去··他要是不承认怎么办？、 要的你挂起了··哪客人就办不了登记牌··收到钱后打电话叫公司解挂 客人就能去办了·· 要的客人在机场重新买了飞机票··哪你这个时候也可以叫公司的人直接作废这个票子 哪就1损失很少··要不然的话损失多少·自己应该知道··
携程订了机票，扣款了，但一直不出票，怎么办
若确认是在携程购买的机票，基本上付款成功是100%出票，无法成行只有以下原因：
飞机机位超售
不可抗力因素导致航班取消或者变动
假如携程在最后没能开出你需要的机票，一般也会给你推荐临近的航班，通常情况下不需要补差价，态度要强硬一点就是了。
去哪儿网订机票以后一直不出票
我就刚刚遇到同样问题，不可能相信他们的所谓百分百保证出行，我就问他了，到时候我的那个航班起飞前2个半小时你告诉我走不了，我怎么办？我是晚上的航班，然后你帮我改成第二天的，请问我的损失你来承担吗？你如何核定我的损失？几个问题一问他就说那就拦截出票吧，他解释说拦截出票就两个结果，第一，如果没出票那就全额退款，第二就是确认出票，但是我要求拦截出票后马上收到短信说代理商已经在出票，需要等待20分钟，我没理，直接继续催客服退款，最后成功退款。结论就是去哪儿不靠谱！