研学旅行的总结怎么写 旅游营销渠道策略怎么写?
研学旅行的总结怎么写
没有
以下供参考,
主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项:
1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式:
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款
署名与日期
旅游营销渠道策略怎么写?
以什么样的销售渠道,将产品和服务销售给最终顾客,是所有饭店营销战略的重要组成部分。所谓销售渠道,指帮助实现旅游产品或服务从供应商向消费者转移的一系列营销或销售组织。简单的说,它是指饭店(作为供应商)如何利用旅行代理商、旅游经营商、旅游批发商、免费电话以及其它方式,向顾客销售其服务。
处于同一地区国家的旅游分销渠道的差异不是很大。美国人一般通过旅行代理商购买国际旅游产品,而在购买国内旅游产品时,却较少通过代理商。亚洲人和欧洲人对于任何旅行活动,都倾向于实现进行广泛的咨询。日本人喜欢依赖有完全组团能力和国外分销网络的大旅游经营商。如果在对饭店的选择中,旅游代理商和旅游批发商是主要的决策者或影响因素,饭店的销售和销售工作就应该直接针对这些中间商。在许多国家,与旅游中间商合作来增加客房的销售是至关重要的。
和欧洲相比较,美国的旅游代理商较为独立,规模也较小,平均只有3到6名员工。在欧洲,集团式的旅游代理商联号比较常见,而且每个代理商拥有很多旅行顾问。例如,英国5家最大的跨地区代理商联号的销售额,占全部代理商的一半;瑞典两家主要代理商联号控制着85%的代理商联号市场,相当于全国零售总额的三分之一。随着欧洲统一市场的形成,欧洲的旅游零售商将更加趋向于兼并联合。
日本的旅游行业由10家最大的旅游批发商控制,其中的5家也位于日本最大的前10位旅游代理商之中。日本游客购买一次旅行,可能会经过4家旅游批发商;而美国的平均数是1.6家。日本旅游代理商组织和销售旅游团,必须得到政府的批准,目前大约有800家代理商得到了许可执照。这一要求的目的是,为了保证向消费者提供的单个旅游项目和包价旅游的质量和完整性。因而,日本的旅游批发商和代理商,非常重视保证其旅游产品的高质量标准。获得许可的旅游代理商,将包价旅游批发给零售代理商。
向日本市场销售分店产品,必须了解其严密和高度管制的销售渠道、保护消费者的法律、复杂的旅行设计和组织过程。因为,日本的旅游代理商一般经营完整的包价旅游产品,其中包括航空、住宿、地面交通、主题公园和城市观光等。在这种机制下,饭店要想单独向日本市场销售产品,可能不太合适,多数饭店需要和其它旅游供应商联合,来进入日本市场。
第一节 旅游产品营销渠道的本质与类型
旅游产品的季节性、无形性、生产与消费的异地性等特点,决定了旅游经营与旅游需求之间会不可避免地存在时间、空间上的差异;另外,旅游产品本身也具有脆弱易损性、无形性、不可储存性等特点。这些都要求旅游企业加强旅游销售系统的建设,以便将旅游产品在适当的时间、适当的地点、以适当的方式提供给旅游目标市场,满足旅游消费者的需求,实现企业的市场营销目标。因此,面临日益激烈的市场竞争,旅游企业应该在充分发挥自身营销优势的同时,加强与中介组织的合作,从而增强驾驭市场的能力,拓展自身产品被认可的广度和深度。本章将就旅游营销渠道的类型、选择、管理决策及发展趋势等问题进行探讨。
旅游市场营销的实质,就是旅游营销者采用一定的方式,以一定的价格,在一定的时间、一定的空间使旅游产品完成所有权从生产者到消费者的转移 (这里的所有权大多指旅游产品的使用权。其中,“一定的方式”即指营销渠道问题,由于产品体系、目标市场等存在差异,各旅游企业所采取的营销渠道策略不尽相同,营销渠道也表现出不同的类型。
一.旅游市场营销渠道的概念
旅游市场营销渠道,通常又称旅游产品分销渠道,即旅游产品所有权从旅游生产企业向旅游消费者转移过程中经过的一切组织或个人所构成的通道。渠道是企业组织利用直接或间接的方式把产品或服务顺利地传递给消费者,以方便其咨询或购买。就观光旅游业来说,销售渠道的目的是方便顾客前往饭店、餐厅以及景点享用其设施与服务。这一概念包括以下三层含义:
1.营销渠道是旅游产品所有权转移的通道。旅游产品在从生产者到消费者的流通过程中,至少要转移所有权一次,而在现代市场经济中往往要通过各种中介机构,出现产品所有权的多次转移。
2.营销渠道表明了旅游产品的流通过程。该过程的起点是旅游产品的生产者,终点是旅游消费者,旅游代理商、旅游批发商、旅游零售商及其它中介组织或个人构成了它的中间环节。
3.渠道各成员之间相互联系、相互制约,在共同促进旅游产品及其所有权转移的过程中承担各自的营销职能。
二.旅游销售渠道的功能、影响和特征
(一)旅游销售渠道的功能
旅游销售系统具有两大功能,首先,能够拓展远离旅游产品生产者和传递地点以外的销售点的数量;其次,能在旅游产品生产之前实现购买。具体来说,旅游销售渠道的成员应具有以下主要功能:
1.提供销售点和便利的顾客可达性。其中包括为临时购买或提前预定做准备。
2.信息功能。一方面分发宣传册等产品信息以供顾客选择;另一方面搜集关于市场环境的市场调研和情报信息。
3.促销功能。建立与顾客的交流,协助补充旅游产品提供者的促销活动。
4.接触功能。搜寻预期购买者并与其沟通,为其提供建议和购买帮助,如提供产品知识。
5.匹配功能。适当改变产品以使其符合购买者的需求,包括诸如分类组装和组团等功能。
6.协商功能。通过与顾客协商,在价格和产品买卖等其他方面达成共识,从而使产品所有权或使用权转移。
7.财务功能。接收销售收入并将其转移给旅游产品经营主体。这一过程包括获取和利用资金来弥补渠道工作成本。
8.辅助性服务功能。是指有时需提供的保险、防疫建议和护照办理等辅助性服务。
9.反馈功能。接收和协助处理顾客投诉等。
10.风险职能,即营销渠道成员尤其是旅游经销商承担开展营销活动的有关风险。
(二)旅游营销渠道对营销计划的影响
旅游市场经营渠道往往由多个组织或个人构成,并表现为一个相对完整、稳定的体系。该体系运作的好坏,对旅游企业营销计划执行的效果甚至是整个旅游产品的流通过程都有重要的影响:
1.营销渠道是旅游企业经营活动得以开展的必要条件。与大多数企业一样,旅游企业的生存和发展有赖于其自身经营活动的循环 (见图8-1)。
购买原材料
旅游产品销售
获取资金
扩大再生产
旅游产品生产
图8-1 旅游企业经营活动循环图
上图所示的四个环节中,任何一环出现问题都会直接影响到旅游企业的整体经营活动乃至生存和发展。而旅游企业在购买原材料、决定旅游产品生产及获取资金三个方面可控制能力相对较强,对销售环节则可控制因素较少。因为,旅游产品的销售状况除了产品自身能否满足旅游需求外,还取决于营销渠道能否及时地完成旅游产品所有权的转移。如果营销渠道不合理或流通不顺,即使旅游产品优质对路,也难以产生价值。
2.合理选择营销渠道能增强旅游企业的营销实力,扩大营销效果。在实际经济活动中,仅依靠企业自身的有限力量往往难以取得良好的营销效果,而通过合理选择营销渠道,建立由多个组织或个人构成的 “利益共同体”,能联合多家机构的营销力量,为一个共同的营销目标服务。而且,营销渠道一经确立就不会轻易改变,各营销组织在长期合作中密切配合、协调发展,将拓展 “利益共同体”营销活动的外延和内涵。
3.科学的营销渠道模式有利于旅游企业扩大销售收人,树立市场形象。一方面,合理选择营销渠道可以扩大旅游产品的销售量,加快旅游产品的流通速度,加速资金的周转,从而使旅游企业获得更大的经济效益;另一方面,健全的营销渠道体系能形成单个企业营销活动难以产生的规模效应,从而在更大范围的公众心目中树立旅游企业的整体形象,迅速提高企业的知名度和美誉度。
(三)旅游营销渠道的特征
良好的旅游产品销售渠道系统应具有以下特征:
1.连续性。旅游企业所选择的旅游销售渠道应能够保证旅游产品连续不断地从生产领域,经流通领域,最终进入消费领域。在此期间旅游经销商应尽可能避免脱节、阻塞和不必要的停滞现象,否则不仅中间商要发生损失,旅游企业也会失去良机甚至信誉。连续性明显是良好旅游产品销售渠道的首要特征。例如,在我国连续的几次 “五一”、“十一” 假日旅游中出现的由于组团社与地接社承诺的严重脱节而引发的高投诉现象,不仅损害了旅游者的切身利益,而且使旅游市场受到了重创,部分旅游企业信誉严重受损。
旅行社出行团号怎么填
根据公司的规定:?》比如:青年旅行社:YTS 。中国国际旅行社:CITS。 海外“OTC.
后面根据出团日期下确定:比如国旅的团队:CITS20120708--20.其意思就是中国国际旅行社2012年7月8号团队 20人。无论是出发团队还是接待团队,双方都是以团号为接待确认。
开车旅行日语怎么写
ドライブする サ変动词、开车兜风 来自英语的「drive」
也可以说:车で旅行する
只说ドライブする、也不错。
例えば:子供たちを乗せて海までドライブする。
箱根にドライブする。
旅行社述职报告怎么写?
我这里给你一个范例,希望对你有帮助 尊敬的各位领导、各位同事:    大家新年好!转眼又到了新年初八--这个对于XXX人来讲特殊的日子,全国各地的同事都聚集到这里共同学习、共同探讨,一个月前的年会已经让我们意识到亚细亚确实是个大家庭了,每年的这个时候是我最开心的时候,因为只有在这个时候我们才能我们共聚一堂。    在过去的2008年,对于旅游来讲是特殊的一年,年初的雪灾导致交通瘫痪,我们广办春节的团队大多数受到影响,512地震让我国人痛心并忙于抗震救灾,6-8月的团队量明显不如2007年,让我们做了一个并不旺的旺季,因此整个2008年对于我们计调来讲是个并不忙碌的一年,当然这也要得益于公司对我们计调人员工作安排的调整,让我们的工作效率得到了很大的提升,流水线的操作在以前认为不可能的情况下,实际2008年我们配合的很好,出错率明显降低,也要谢谢办事处同事的监督和支持。 经过这个调整我主要负责房这块: 成本利润,通过各个渠道想尽办法把各个景点的折扣将到最底; 对计调而言,成本领先与质量控制是计调岗位的两大核心。 1.成本领先---掌握着旅行社的成本;要与接待旅游团队的酒店、餐馆、旅游车队及合作的地接社等洽谈接待费用。所以,一个好的计调人员必须要做到成本控制与团队运作效果相兼顾,也就是说,必须在保证团队有良好的运作效果的前提下,在不同行程中编制出一条能把成本控制得最低的线路出来。在旅游旺季,计调要凭自己的能力争取到十分紧张的客房、餐位等,这对旅行社来说,相当重要! 2.质量控制即在细心周到地安排团队行程计划书外,还要对所接待旅游团队的整个行程进行监控。因为导游在外带团,与旅行社惟一的联系途径就是计调,而旅行社也恰恰是通过计调对旅游团队的活动情况进行跟踪、了解,对导游的服务进行监管,包括对游客在旅游过程中的突发事件代表旅行社进行灵活地应变。所以说,计调是一次旅行的幕后操纵者。    在质量控制上,中小旅行社十分需要水平高的计调人员进行总控。整合旅游资源、包装旅游产品、进行市场定位等都需要计调来完成。计调是市场的敏锐器,要求懂游客心理,具有分销意识及产品的开发能力等等。    在具体操团过程中,一名称职的计调要业务熟练,对团队旅行目的地的情况、接待单位的实力、票务运作等都胸有成竹。 还要具有五大素质 一、责任心。一名好的计调会让导游和旅行社省心; 二、工作有计划性。如出境游需要提前多少天办理签证,要给自己建立一个预警机制; 三、掌握与合作地接社、酒店的谈判技巧; 四、有风险和法律意识,对旅游相关法规要了如指掌; 五、市场意识。这一点是目前计调普遍缺乏的。    尽管总社的分工细化,在制定线路、新产品的开发及采购上要求计调必须具备强烈的市场意识。要对旅游市场、各旅游目的地的变化、各地接待单位实力的情况等有所了解;按季节及时掌握各条线路的成本及报价,确保对外报价的可靠性、可行性及准确性,还要不断地对工作进行创新。    目前,高水平、高素质的计调人才实在难求。一方面是因为旅游从业人员门槛低,文化素质和经验不足。另一方面就是分工细化后,计调仅仅是熟练的流水线作业,而不关心其他业务工作,所以真正达到要求的人员很少。现实中,有些小旅行社计调是导游、外联、计调集于一身,而如此大的工作量会令其心理不平衡。      计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。可以说,“事无巨细,大权在握”,具有较强的专业性、自主性、灵活性,而不是一个简单重复的技术性劳动。计调岗位十分需要高素质、高水平的人员,一个优秀的导游或外联人员能直接给旅行社带来客源效益,计调人员的价值也同样重要。这位幕后英雄的优秀与否,是旅行社经营运作的一个重要原素
旅行社团队旅游协议怎么写
这个也要区分的,如果有正常旅游请一定签旅游合同,如果只是单订车房那就另起一份才对,否则用旅游合同需要承担的责任要多。
给旅行社的感谢信怎么写
左上角用旅行社的名字加“领导”如,腾腾旅行社领导: 首先写明你的意图,是谢谢还是投诉要表达清楚。然后写你参加的旅行团的时间,地点。说明一下手机失去的过程,包括失去前,失去后的情况及当时心情。接着写你的措施,是否打电话给旅行社了,他们又是如何回应你的。接着写收回手机的过程,最后再次表达你的心情即可。
“旅行”的繁体字怎么写?
繁体是:旅行
旅行 [ lǚ xíng ]
基本释义:旅行,指远行;去外地办事或游览。去外地行走。不同于旅游。旅行和旅游的区别就在于:旅行是在观察身边的景色和事物,行万里路,读万卷书,相对于是指个人,是行走。旅游是指游玩,通常是团体出行,在时间上是很短暂的。旅游就是旅行游览活动。它是一种复杂的社会现象,旅行要涉及到社会的政治、经济、文化、历史、地理、法律等各个社会领域。旅游也是一种娱乐活动,任何去外地游玩都可以算。世界旅游组织指旅行的定义是某人出外最少离家55公里。
近反义词
近义词 观光 游历 游览 旅游
反义词 家居
详细释义
群行;结伴而行。
《礼记·曾子问》:“三年之丧练,不羣立,不旅行。” 汉 刘向 《说苑·辨物》:“麒麟……不羣居,不旅行。” 宋 苏轼 《凌虚台记》:“方其未筑也,太守 陈公 ,杖履逍遥於其下,见山之出於林木之上,纍纍如人之旅行於墙外而见其髻也。”
远行;去外地办事、谋生或游览。
唐 耿湋 《客行赠人》诗:“旅行虽别路,日暮各思归。” 唐 欧阳詹 《南阳孝子传》:“ 贞元 九年,某旅行 虢州 。” 丁玲 《阿毛姑娘》:“在这旅行之中, 阿毛 所见的种种繁华、富丽,给与她一种梦想的依据。”
远行的人。
《太平广记》卷三二六引《异闻录·沉警》:“奉使 秦陇 ,途过 张女郎庙 ,旅行多次酒肴祈祷。”