法国的旅游业特点
法国的旅游业特点
从旅游“六要素”的角度考察欧洲旅游:一是交通发达。航空繁忙,火车高速,高速公路与高档汽车遍及欧洲。二是旅游产品注重特色创品牌,注重包装推介,注重服务质量,注重综合效益。三是吃的方面主要是讲营养、卫生,普遍不供应开水,让客人喝自来水。四是住的星级饭店从硬件看比中国标准低,但软件要比中国强。虽然楼层见不到服务员,餐厅的服务员也很少,工作效率高,人文关怀到位,让客人事事、处处、时时都感到方便、舒适,有宾至如归的感觉。五是购物方面,他们利用有特色的品牌刺激游客的购买欲。如果以物作比较,他们工资收入高、福利水平高、产品质量高,物价也高。六是娱乐方面,注重品位、品牌,尽量向游客提供高雅艺术。
法国及整个欧洲,自然环境非常优越,树林多,绿地多,飞禽走兽多,人与自然和谐相处;历史文化保存完好,古迹多、文物多,名人多。合理开发、充分利用旅游资源,坚持可持续发展方面他们考虑的是:有益当代,荫及后代;长远眼光,长久努力;战略决策,战术实干;游客舒适,居民满意。尊重自然生态—森林、草地、空气、水、噪音、生物、动物;看重历史文化—古人、古建、古镇、古迹、遗址、文物、博物馆;着重创建品牌—吸引游客的法宝;注重服务质量—以满足客人需求、让客人舒适为标准,提供人性化服务。