出海企业选CRM,这三个能力必备!
2023成功落地CRM项目的6个关键指标
美国Nucleus Research的一项研究报告显示,CRM每投入1美元的投资回报率可高达8.71美元。但同时又有《CIO》杂志的调研称,约有1/3的企业CRM项目以失败告终。可见,即便是对企业有着明显推动增长作用的CRM系统,在实际落地过程中也并没有想象中容易。那么究竟企业在推进CRM项目落地过程中,如何做才能更顺畅,注意哪些方面才能大幅提升销售竞争力、降低运营成本,充分发挥CRM在企业中的最大价值?在答案揭晓前,让我们一起从企业自身角度出发,研判是否存在以下容易导致项目失败的风险。只有真实地了解自己,才能走得更远。30383039如果企业存在以上超过2个问题,那么以下6大tips企业管理者们需要重点关注了,建议收藏保存这篇脱水干货~关键一:让企业高管深入融入到项目中,推进项目落地促进收入增长本来就是企业引入CRM系统的主要原因。企业既然选择了使用CRM产品,就要高度重视,让CEO和销售高管明确传达这一信息,并把部署CRM提升到企业的战略高度,从战略高度梳理和把控流程,推动项目顺利向前发展。同时还要让销售团队真正意识到CRM系统是为了帮助他们卖出