景区运行管理情况汇报

关山景区运营管理情况汇报

公司领导：

一、关山旅游公司运营管理模式

在管委会领导下实行总经理负责制。公司根据组织架构的设定，对治

理内部机构设置起到全面的管理作用，确保公司治理结构、内部机构设置

和运行机制等符合现代企业制度要求。

依照科学、精简、高效、透明、制衡的原则，综合考虑景区企业的性

质以及公司发展战略、文化理念和经营管理等因素，合理设置内部职能机

构，明确各机构的职责权限，形成各司其职、各负其责、相互协调、相互

制约的工作机制。确定职权和岗位分工避免职能交叉、缺失或权责过于集

中，

体现不相容职务相互分离的要求。

明确经理层的职责权限、

任职条件、

议事规则和工作程序。公司的重大决策、重大事项、重要人事任免及大额

资金支付业务等，应按照规定的权限和程序实行集体决策审批或者联签制

度。任何个人不得单独进行决策或者擅自改变集体决策意见。重大决策、

重大事项、重要人事任免及大额资金支付业务的具体标准按照管委会批准

的权限和制度执行。制定组织结构、业务流程、岗（职）位说明书和权限

等内部管理制度或相关文件，使员工了解和掌握组织架构设计及权责分配

情况，正确履行职责。

公司建立定期在年底对组织架构设计与运行的效率和效果进行全面

评估，发现组织架构设计与运行中存在的缺陷，及时进行优化调整。公司

组织架构调整应充分听取县委领导、管委会、高级管理人员和其他员工的

意见，按照规定的权限和程序进行决策审批。

对景区项目产品研发的组织，产品结构的优化设计，战略规划管理，

品牌宣传与管理，核心产品研究提升，制定年度活动计划，策划并制定分

项活动的执行方案，节庆活动策划与组织并协调进行开展。建立并实施市

场客户关系管理体系，拓展和巩固与业务相关单位的合作关系和游客关系

管理及需求调研，游客咨询信息统计及发布，并形成需求调研报告。加强

景区旅游主要商品的开发与经营，明确落实景区环境营造，设施设备的运