谁会写酒店前台接待岗位描述，具体点的 旅行社前台销售工作描述怎么写

谁会写酒店前台接待岗位描述，具体点的

前台接待岗位职责
1．在前厅部经理的领导下，负责接待组的管理工作，直接向前厅部经理负责。
　　2．负责制定接待组的规章和工作流程，健全岗位职责标准。
　　3．负责做好下属的思想工作，调动员工的积极性，高效率、高质量地完成各项工作任务。
　　4．负责本组人员排班和考勤，向下属员工布置工作任务。
　　5．负责检查员工的仪容仪表、服务质量及工作进程，督促员工照章办事。视员工的表现，给予奖惩。帮助下属员工解决工作中遇到的难题。处理工作差错和事故。
　　6．负责协调本组与其他各组之间的关系。
　　7．负责制订培训计划，定期对本组员工进行业务培训和考核。不断提高员工的业务水平和服务质量。
　　8．将上级的指示传达给下级，将本组的情况及时向上级汇报，自觉遵守请示汇报制度。
　　9．负责检查本组工作必备品及设备的使用情况，及时补充和申报维修。
　　10．做好本组范围内的防火防盗工作。
也是从网上下载的，希望对楼主有用，我也是学酒店管理毕业的，以后大家多多交流！

旅行社前台销售工作描述怎么写

呵呵,我以前做过的,旅行社接待部经理,主要职责是接待上门咨询的客人,推荐旅游线路,当然前提是你要熟悉这些线路的报价及景点,如果是团队的话一般直接给业务部或是计调来设计报价就可以了,要是散客的话得并由本社组团的话需由接待人员签订旅游合同,发放车位,提醒注意事项等等.所以接待人员要熟悉线路和签约事项才能做得得心应手.另外也要根据平时收集的咨询事项为旅行社提供经营参考依据.旺季或黄金周的时候会比较累,淡季的时候轻松点,但也要熟悉线路,责任也是蛮大的,不是只是谈谈这么简单.