机票退款超过15个月怎么办?首先你可进入购票网站自己的账户,然后在机票订单详情里面查找一下退改签的费用是多少,是否和客服说的一样,第2个你可以拨打承运的航空公司的官方热线,告诉客服你的机票详细信息,让他们查询一下你的机票的退票费是否和购票网站的金额一致。最好留下录音信息,万一金额不一致可以找购票网站协商。