12306公众号怎么购票?12306公众号购票的具体操作步骤如下:1.打开手机微信,点击“我”界面,再点击“钱包”进入我的钱包。2.找到第三方服务中的“火车票机票”选项,点击进入同程艺龙界面。3.选择好出发日期和行程,点击“火车票查询”。4.选择车次和时间,再选择自己需要的坐席进行预订。5.提交订单支付火车票即可。