我的打印机和电脑是用USB连接,安装驱动后打印机不能用,为什么?求帮助?你电脑没有检测到打印机的存在。将USB线连接到打印机和电脑,打开打印机。如果电脑能够自动查找USB识别就证明可以继续安装驱动如果没有USB识别硬件,那么就是电脑没有扫描到打印机,可能是USB线有我问题换条线看看吧。只有计算机能够识别硬件以后才可以使用打印机的