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汽车到4S店保养需要打电话预约吗 汽车保养需要和4S预约么

2023-06-06 05:34:52 互联网 未知 汽车

 汽车到4S店保养需要打电话预约吗 汽车保养需要和4S预约么

汽车到4S店保养需要打电话预约吗?

需要预约,一般的流程:4S店接车、了解车况、车辆入库、开具保养单据、签字确认和缴费。

4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包含整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey),简称4S店。
简单一点来说就相当于专卖店,是由厂家统一设计,根据厂家的模式经营管理的。现在国内合资汽车厂家在全国各地都设有4S店,这些厂家直接向4S店供应整车和零配件,4S店负责销售及代表厂家进行售后服务,但4S店是不能销售别家厂商品牌的汽车的。
4S店是1998年以后才逐步由欧洲传入中国的舶来品,由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系,具有购物环境优美、品牌意识强等优势,一度被国内诸多厂家效仿。

汽车保养需要和4S预约么?

汽车保养可以和4S店提前预约,也可以直接到店保养。只是在保养的高峰期提前预约,可以更方便快捷,减少排队等待的时间。在特别繁忙时期有的4S店是不接待非预约车辆进店保养的。
临近春节,很多自驾车回家过年的车主们为了让自己在行驶的过程中更加安全,都在节前开车到4S店做车辆保养或是检测业务。但只要客户提前预约,就会在所安排的时间段里帮客户做检测与保养。所以要来店做检测与保养的客户最好能提前与售后服务人员联系并提前预约。

扩展资料:

现代的汽车保养主要包含了对发动机系统(引擎)、变速箱系统、空调系统、冷却系统、燃油系统、动力转向系统等的保养范围。汽车保养的目的是保持车容整洁,技术状况正常,消除隐患,预防故障发生,减缓劣化过程,延长使用周期。
保养中的小保养的时间取决于所用机油和机油滤芯的有效时间或里程。不同品牌级别的矿物质机油、半合成机油、全合成机油有效期也不尽相同,请以厂商推荐为准。机油滤芯一般分常规及长效两种,常规机油滤芯随机油一起更换,长效机油滤芯使用时间更长。
参考资料来源:人民网——进入汽车保养检查高峰期 提前预约检测更快捷

为什么汽车到4S店保养要预约?

因为有些4S点维修保养的车辆较多,为了方便顾客及自身的工作效率的提高和保持良好的店面环境所以才会让你预约。
我现在去保养就会预约,一方面提前预约店里会给你提前保留保养工作,可以大大缩短你等待时间,二有些店还会推出预约优惠政策,你预约了可以给你打折。(当然这个看各店政策了)
我比较赞成预约制度的。

汽车维修开展保养提醒和预约工作有哪些目的

保养提醒是一种服务,用来提醒客户关注车辆的保养情况,毕竟还是有一部分车主会无意的忽略。同时通过保提醒能够增加与客户的黏连度,让客户感觉始终被关注。当然保养提醒只是提醒并且是恰到好处,如果提醒过多或者明显不合时宜的提醒就成了骚扰会另车主反感。
预约工作,对车主来说,免去不必要的等待时间可以做到随到随做,对维修企业来说可以对自己的生产计划有预判,更好的安排生产计划,好的生产计划能够有效的提升车间生产效率。维修企业自己不会忙成无头苍蝇,车主也能得到更高效的服务提升满意度,零备件也可以做好预存货不会乱备货等等一举多得。但目前而言市面上预约工作做的好的维修企业并不多。

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