丰田为什么不直接从公司卖车给消费者
丰田为什么不直接从公司卖车给消费者
在国内几乎所有普通消费者都知道“丰田”,但并不一定清楚“一汽丰田”和“广汽丰田”有什么区别,直到真正买车时才发现丰田居然有两套班子。虽然都挂丰田标,但其实它们却是两家公司,因此分开销售并没有什么不妥。但是在日本,明明所有丰田车都是“一家人”,却分出了五套销售渠道,分别是Toyota店、Toyopet店、Corolla店、Netz店和最近才成立的雷克萨斯店。根据车型的不同,对应的店铺也不一样,这到底是为什么了?
1、丰田旗下五大销售渠道
Toyota店
Toyota店是丰田最开始就设立的销售渠道,经过历史沉淀,目前这个渠道的店铺主要销售丰田品牌旗下的高端车。比如旗舰车型丰田世纪、皇冠、FJ酷路泽、以及高级MPV车型ESTIMA和Esquire等等。Toyota店所销售车辆主要面向企业法人,作为运营车辆或公司重要人物的迎送用车。
Toyopet店
Toyopet店所销售车型的定位要低于Toyota店。主要销售丰田旗下的中型车,比如锐志、HARRIER(与雷克萨斯RX同级别)、埃尔法等车型。Toyopet店的目标客户群为经济比较富裕的家庭用户。
Corolla店
Corolla店也主要面向家庭用车,但相比Toyopet店,车型更加经济实惠一些。主要销售的车型有凯美瑞、卡罗拉、Noah等。目标客户群为年轻家庭用户,比如有一两个孩子结婚不久的年青夫妇。
Netz店
相比之下Netz店就要有趣得多,它主要面向喜欢玩车的20、30岁的年青人。所售车型以运动兼经济性为主,相比其他丰田的店,他的历史也要短很多。它是丰田轻车(Kcar)的主要销售途径,同时也有RAV4、86、普瑞斯等车型在售。
雷克萨斯店
在日本,雷克萨斯店是2005年以后才从丰田的其他店中独立出来的。2005年以前日本国内并没有雷克萨斯这个品牌,雷克萨斯的各种原型车都挂着丰田标在其他丰田店中进行销售。雷克萨斯主要面向年收1000万日元(50万人民币)以上的高收入人群。
2、四店通售的车型
虽然各个店所售车型有所不同,但有几款车却是四个店中都有销售的(除了雷克萨斯)。这几款车分别是普锐斯、AQUA(丰田最小混动车)、86、SAI、SIENTA(新上市的小型MPV)。之所以这样做的原因,大概是因为这几款车都是热销车型吧。
3、为什么要这么做
好端端一个丰田,在日本市场上为什么硬生生给分成了五个店来销售了?笔者询问了日本汽车业的朋友,得到的答案是细分市场决定了不得不多开几家店。他还举了个例子,比如要去买牛肉,即使是几乎相同的牛肉,饭店会从大的农贸市场买,有钱人会去高档的超市买,一般普通人会去小商铺买。不同的消费者有不同的需求,丰田提供的不光是车,还有与车相对应的服务。车不同,对应的服务和经营理念自然是不同。
正是由于丰田在日本一家独大,几乎占了普通汽车市场(除开轻车)一半左右的销量,因此财大气粗的丰田也有能力在日本国内进一步细分市场。通过细分市场可以更好的为对应的客户提供他们想要的产品和服务,以此进一步强化丰田在市场中的地位。http://www.okeycar.com/