applecare怎么购买手机完整指南：选购、激活与常见问题解答
【applecare怎么购买手机】详细解答
您可以通过苹果官网、Apple Store零售店，或在购买新iPhone时，在指定的授权经销商处购买AppleCare+。 购买AppleCare+通常需要提供设备的序列号，并且在购买后一段时间内（通常为60天）完成激活。
本文将为您提供关于“AppleCare怎么购买手机”的全面指导，涵盖购买渠道、购买流程、激活方式以及一些常见问题，帮助您顺利为您的iPhone添置AppleCare+服务。
一、 了解AppleCare+：为什么需要为iPhone购买它？
AppleCare+是一项保险服务，它在您iPhone的标准保修期之外，提供了额外的硬件保修、意外损坏维修服务以及优先技术支持。购买AppleCare+的主要优势包括：
- 延长硬件保修： 在标准一年保修期后，AppleCare+会为您提供额外的保修期，通常为自购买iPhone之日起两年。
- 意外损坏维修： 提供两次因意外（如跌落、进液）造成的损坏维修服务，每次维修通常会有一定的服务费。
- 优先技术支持： 享受更快捷、更专业的电话和在线技术支持。
- 电池更换： 在保修期内，如果您的iPhone电池损耗低于80%，AppleCare+可以为您免费更换电池。
二、 AppleCare+购买渠道详解
您可以通过以下几种主要渠道购买AppleCare+服务，选择最方便您的一种即可：
1. Apple官网（Apple.com）
这是最直接、最便捷的购买方式之一。您可以在苹果官方网站上，找到您心仪的iPhone型号，然后在产品详情页或者购买流程中选择添加AppleCare+。如果您的iPhone已经购买一段时间，您也可以通过“我的产品”中的“AppleCare”选项进行查询和购买。
购买流程：
- 访问Apple官网。
- 选择您想要购买的iPhone型号。
- 在购买页面，找到“AppleCare+”选项，并点击“添加”。
- 系统会引导您完成支付流程。
2. Apple Store零售店
如果您方便前往Apple Store零售店，可以直接在店内咨询销售人员并购买AppleCare+。店内购买的好处是可以与工作人员进行面对面的交流，解答您的疑问，并当场完成购买和激活。
购买流程：
- 前往您附近的Apple Store零售店。
- 向店员表达您希望购买AppleCare+服务的意愿。
- 提供您的iPhone序列号（如果已有设备），或在购买新iPhone时一同购买。
- 店员会协助您完成购买和激活。
3. Apple授权经销商
许多Apple授权经销商（如运营商门店、大型电子产品零售商等）在销售iPhone的同时，也提供AppleCare+的购买服务。在这些渠道购买时，请务必确保经销商是经过苹果官方授权的。
购买流程：
- 在授权经销商处购买新iPhone。
- 在购买过程中，询问销售人员是否提供AppleCare+服务。
- 如提供，按照销售人员的指引完成购买。
请注意： 并非所有授权经销商都提供AppleCare+购买服务，建议提前电话咨询或在购买前确认。
4. 通过“设置”App（部分国家和地区适用）
在某些国家和地区，如果您购买的iPhone尚未超过购买AppleCare+的时间限制，您还可以直接通过iPhone的“设置”App进行购买。
购买流程：
- 在您的iPhone上，进入“设置” > “通用” > “软件更新”。
- 如果您的设备符合条件，您可能会在“软件更新”页面看到“AppleCare+”的选项。
- 点击进入，按照提示完成购买。
三、 AppleCare+购买时间限制
AppleCare+的购买时间通常有所限制，具体取决于您购买的是新iPhone还是已有iPhone：
- 购买新iPhone时： 在购买iPhone的同时购买AppleCare+是最常见的，此时通常没有任何时间限制。
- 购买已有iPhone时： 如果您在购买iPhone后一段时间才想购买AppleCare+，通常需要在购买iPhone后的60天内完成。
重要提示： 超过60天的期限后，您将无法再为该iPhone购买AppleCare+服务。因此，如果您有意向，建议尽早购买。
四、 AppleCare+的激活与验证
购买AppleCare+后，通常需要进行激活，并且在出现问题时进行验证。激活流程相对简单：
- 线上购买： 如果您是在Apple官网购买的，AppleCare+通常会立即与您的Apple ID关联，并自动激活。
- 零售店或授权经销商购买： 销售人员会在购买时协助您完成激活。
- 自行激活（较少见）： 极少数情况下，您可能需要按照收到的邮件或包装上的说明，访问Apple的激活网站，输入您的AppleCare+协议号和设备序列号进行激活。
如何验证您的AppleCare+状态：
- 通过Apple官网： 访问 apple.com/cn/support/applecare/ （请根据您所在的地区选择相应的网址），输入您的iPhone序列号，即可查询您的保修和AppleCare+覆盖状态。
- 通过iPhone设置： 在您的iPhone上，进入“设置” > “通用” > “关于本机”。如果已购买AppleCare+，您将在此处看到相关的覆盖信息。
五、 购买AppleCare+的注意事项
在购买AppleCare+的过程中，请注意以下几点，以确保您的权益：
- 仔细阅读条款： 在购买前，请务必仔细阅读AppleCare+的服务条款，了解其保障范围、维修政策、服务费用以及不包含的服务项目。
- 核对序列号： 确保您提供的iPhone序列号是正确的，否则可能会导致AppleCare+无法生效。
- 保留购买凭证： 无论您通过何种渠道购买，都请妥善保留购买收据或AppleCare+协议邮件，以备不时之需。
- 了解服务费： AppleCare+提供的意外损坏维修服务通常需要支付一定的服务费，具体金额请参考苹果官方的AppleCare+服务费用说明。
- 了解地域限制： AppleCare+的服务范围通常是您购买设备所在国家或地区的Apple Store零售店和授权服务提供商。如果您在其他国家或地区需要维修，可能会有所不同。
六、 购买AppleCare+后如何报修？
当您的iPhone出现问题，并且在AppleCare+的保障范围内时，您可以按照以下方式报修：
- 预约Apple Store零售店： 您可以通过Apple官网或Apple支持App预约Apple Store零售店的Genius Bar，携带您的设备前往进行检测和维修。
- 联系Apple支持： 您可以致电Apple支持电话，或通过Apple支持App/网站进行在线咨询。客服人员会根据您的问题提供指导，并协助您安排维修。
- 通过授权服务提供商： 您也可以将设备送至Apple授权服务提供商进行维修。
在报修时，请准备好您的iPhone序列号以及AppleCare+协议号（如果有）。
七、 AppleCare+常见问题解答
Q1: 我买的iPhone是二手，还能购买AppleCare+吗？
A1: 通常情况下，AppleCare+只能为全新或您在规定时间内（通常为60天）购买的iPhone提供服务。二手iPhone是否能够购买，取决于其原购买日期是否在60天内，以及苹果当时的政策。
Q2: AppleCare+是否包含数据丢失？
A2: AppleCare+不承担因任何原因导致的数据丢失责任。建议您定期备份iPhone中的数据，以防万一。
Q3: 我的iPhone屏幕碎了，AppleCare+如何收费？
A3: AppleCare+提供意外损坏维修服务，屏幕维修通常需要支付一定的服务费。具体金额请查阅苹果官方的AppleCare+服务费用表。
Q4: AppleCare+的有效期是多久？
A4: AppleCare+的有效期通常为自购买iPhone之日起的两年。具体请参考您购买时所获得的AppleCare+协议。
Q5: 如果我更换了iPhone，AppleCare+是否可以转移？
A5: AppleCare+是与您的设备绑定的。如果您更换了iPhone，您可能需要根据苹果的政策，在特定条件下进行转移或退款。
希望以上信息能帮助您全面了解“AppleCare怎么购买手机”的相关内容。为您的iPhone选择AppleCare+，能够为您带来更安心的使用体验。
