拼多多升级专员什么意思?升级专员的话意思就是协商不了,继续升级专员处理。1、拼多多官方售后客服,给客户代申请仅退款不退货,并且使用自己的职位权利主动同意退款;(由于消费者自己买错了型号,本是消费者的问题,却让商家来承担,也不给商家举证的机会) 2、投诉到人工客服,有晓多多623号客服接待,对待问题视而不见,不针对问题来回答;反馈升级到高级专员来处理; 3、高级专员不打电话,只是发了一个拼多多平台的站内信,站内信的内容就是售后处理的结果