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旅游投诉产生的原因有哪些

2023-03-13 02:51:52 互联网 未知 旅游

旅游投诉产生的原因有哪些

旅游投诉产生的原因有哪些

主观原因:
工作人员主观原因:因导游服务质量引起的投诉
投诉方主观原因:因旅游者的自身原因产生的投诉。
客观原因:
1)因旅游接待设施质量引起的投诉
2)因旅途中的故障引起的投诉

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