比亚迪客服能否查询订单?当然可以。比亚迪查询订车进度方法如下:第一点:您在购车的时候肯定会有工作人员与您签订合同,那么您可以找到合同上边所留的电话进行拨打询问。第二点:我们可以利用网站来进行查询,在自己订购车辆的所属官网上通过订单号来进行查询订车进度的。第三点:以上操作都是需要通过网络来处理的,如果您在没有网络的情况下,您可以直接拨打4S店电话向工作人员询问。第四点:如果以上方式您都尝试无果,那么您还可以通过车架号码从手机上下载一个安吉助手APP进行查询。